Gibt es zu dem Thema inzwischen neues?
Wir haben inzwischen mehrfach den Fall gehabt:
Kunde aus anderem EU-Land meldet sich im Shop mit UST-ID an. Anschließende Bestellung bekommt eine Lieferadresse in D (Versandkosten sind dann geringer). Ob die Ware ins andere EU-Land verbracht werden soll ist nicht bekannt.
Das System berechnet keine USt - was schlichtweg falsch ist!
Bei sofortiger Bezahlung per PayPal bleibt uns nur noch entweder die Diskussion das wir MwSt nachberechnen oder wir sitzen auf der Steuer weil wir die Rechnung inkl. MwSt umstellen - was durch ein schönes Pop-Up-Fenster auch toll erläutert wird
- Korrektur - im aktuellen Fall wurde die Endsumme grundsätzlich mit dem richtigen Bruttobetrag berechnet aber mit 0% MwSt (und 0 € MwSt) im Auftrag ausgewiesen - oder liegt es an falschen Einstellungen? Offensichtlich wird es im Shop "richtig" berechnet, denn die Bestätigungs-Mail die an den Kunden versendet wird gibt 19 % und den entsprechenden MwSt-Betrag aus, daher ist der Zahlbetrag inkl. 19 % Steuer - es ist also "nur" der Auftrag, in dem es falsch ausgewiesen wird.
Wir haben inzwischen mehrfach den Fall gehabt:
Kunde aus anderem EU-Land meldet sich im Shop mit UST-ID an. Anschließende Bestellung bekommt eine Lieferadresse in D (Versandkosten sind dann geringer). Ob die Ware ins andere EU-Land verbracht werden soll ist nicht bekannt.
Das System berechnet keine USt - was schlichtweg falsch ist!
Bei sofortiger Bezahlung per PayPal bleibt uns nur noch entweder die Diskussion das wir MwSt nachberechnen oder wir sitzen auf der Steuer weil wir die Rechnung inkl. MwSt umstellen - was durch ein schönes Pop-Up-Fenster auch toll erläutert wird
- Korrektur - im aktuellen Fall wurde die Endsumme grundsätzlich mit dem richtigen Bruttobetrag berechnet aber mit 0% MwSt (und 0 € MwSt) im Auftrag ausgewiesen - oder liegt es an falschen Einstellungen? Offensichtlich wird es im Shop "richtig" berechnet, denn die Bestätigungs-Mail die an den Kunden versendet wird gibt 19 % und den entsprechenden MwSt-Betrag aus, daher ist der Zahlbetrag inkl. 19 % Steuer - es ist also "nur" der Auftrag, in dem es falsch ausgewiesen wird.
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