Gelöst 1.5.21.1 DHL Versenden 3.0 "Empfängerdaten nicht übermitteln" funktioniert nicht

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
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sjk

Gut bekanntes Mitglied
16. Januar 2019
216
75
Moin zusammen,

Gestern Abend haben wir eine Versandart testweise auf Versenden 3.0 umgestellt, um unser Logo auf dem Label andrucken zu können.

Heute ist dann im Versand aufgefallen, dass trotz in der VA gesetztem Datenschutz-Häkchen bei "Empfängerdaten nicht übermitteln" die Telefonnummer des Kunden aufgedruckt wird. Häkchen einmal rausnehmen und wieder setzen hat daran nichts geändert.


Frage am Rande: Was genau ist der "individuelle Versenderhinweis" unter dem Reiter "Produkt" in der VA?
 

David Ennenbach

Moderator
Mitarbeiter
3. Januar 2018
98
6
Hallo @sjk,
wir haben dein Problem aufgenommen (https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-46048) und werden es kurzfristig umsetzten.

Der "individuelle Versand hinweis" ist eine Option, die DHL zur Verfügung stellt. Soweit mir bekannt, soll dieses Feld Zusatz Informationen für den Versand bereitstellen. Für eine Detailliertere Antwort, möchte ich dich bitten mit dem Support von DHL in Kontakt zu treten.

Vielen dank. Ich hoffe ich konnte dir helfen.

Mit besten Grüßen aus Hürth,

David
 
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