signatur

  1. Signatur wird im Servicedesk nicht eingefügt

    Hallo zusammen, wir haben ein Problem im Servicedesk: Es existieren 5 Benutzer und für jeden ist eine Signatur hinterlegt. Wenn ich allerdings ein Ticket bearbeiten und dem Kunden antworten will, wird keine Signatur eingefügt. Zuvor habe ich das Ticket mir zugewiesen. Testweise habe ich einfach...
  2. Neu Bilder in Signatur werden nicht überall angezeigt

    Hi, haben gerade Testweise mal ServiceDesk aktiviert und nun sind wir am testen. Wenn man Emails an web.de oder outlook.de Empfänger sendet, werden die in der Signatur hinterlegten Bilder nicht angezeigt. Bei Empfänger unserer eigener Domain klappt es. Hat jemand das gleiche Problem? JTL...