reparaturen

  1. Neu Reklamationen bzw Reparaturen kommen vom Hersteller zurück... und dann?

    Hallo, folgende vorabinfos zu meiner Frage: Reklamationen werden bei uns so gut es geht über das Retourenportal bearbeitet. Lediglich bei einer Art von Retoure/Reklamation/Reparatur, ergibt sich mir ein großes Fragezeichen und möchte deshalb gerne wissen, wie andere das so handhaben...