postfach

Hallo, für unser 2. Shopprojekt will ich für dem eMailverkehr eigentlich das Ticketsystem nutzen und nicht noch mehr Postfächer im Thunderbird anlegen. In den Wawi-Firmen-Email- und in den Shop-Emaileinstellungen werden die nötigen Zugangs- und Serverdaten problemlos genommen und der...

Wir haben mehrere Postfächer im Servicedesk angelegt. Die Anzahl der angeblich unberarbeitenten E-Mail steigt pro Postfach täglich obwohl diese bearbeitet / gelöst / gelöscht wurden. Woher kommt diese Zahl ? bzw. wie kann man diese anpassen, das man auch wirklich sehen kann, wieviele E-Mails...

Hallo zusammen, wollte das nur mal einwerfen: Wir wäre es mit einer zentralen Nachrichtenverwaltung, in die alle Nachrichten und Antworten von Amazon, ebay und beliebigen E-Mailkonten geladen werden können, um diese zentral an einem für alle Mitarbeiter sichtbaren Ort abzuspeichern und gleich...