kundenservice

  1. Neu Virtuelle Assistenz / E-Commerce Manager (m/w/d) im Kundenservice für Online-Versandhandel gesucht

    Für unseren Online-Versandhandel suchen wir ab sofort eine freundliche, zuverlässige Virtuelle Assistenz / E-Commerce Manager im Bereich Kundenservice. Du solltest die zeitliche Perspektive mitbringen, zumindest 3 Jahre bei uns zu arbeiten. Details zum Tätigkeitsfeld und Anforderungen finden...
  2. Neu Servicedesk/ Ticketsystem-Anbindung

    Hallo zusammen, zur Optimierung unseres Kundenservice möchten wir zukünftig gerne ein Servicedesk/ Ticketsystem nutzen. Auf Grundlage eines von erstellten Anforderungskatalogs evaluieren wir hier gerade, welche Anbieter hier in Frage kommen. Da sich das Servicedesk von JTL noch in der...
  3. Neu Bürokauffrau/ mann E-Commerce - Bereich Einkauf und Kundenservice

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter oder einen virtuellen Assistent (m/w/d) im HomeOffice für die Bereiche Einkauf und Kundenservice in Teilzeit (Mo-Fr, ca. 2-4 Stunden am Tag) Deine Aufgaben: Einkauf (online Bestellungen von Lieferanten) Kommunikation mit unseren...
  4. Neu Anzeigen Tool funktioniert überhaupt nicht und der Kundenservice stellt sich DUMM

    Hallo zusammen, als einer der ersten Betatester des Marketingtools "Anzeigen" bei Ebay, kenne ich mich mit diesem Tool auch sehr gut aus. Nun ist es seit Monaten, wenn nicht sogar Jahren so, dass die Suchergebnisse der Anzeigen nicht mehr so angezeigt werden, wie es eigentlich sein soll...
  5. Bestellungen per Mail und Telefon

    Hallo, unser kleiner Shop wächst und es werden immer mehr Bestellungen. Viele Kunden bestellen jetzt auch per Telefon oder E-Mail, aber das macht ja zusätzlichen Aufwand. Wir haben viel Zeit und auch etwas Geld in den Shop gesteckt. Da ist es ja nicht Sinn und Zweck der Sache das die Kunden dann...