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Hallo zusammen, wir arbeiten unter anderem auch mit Fashion Artikeln, welche von Natur aus leider auch teilweise eine "hohe" Retourenquote mit sich bringt (zu groß, zu klein, gefällt nicht - man kennt ja seine Kunden). In unserer Hauptsaison kommt es daher vor, daß wir teilweise mit einer hohen...

Hallo, seit der Umstellung von DHL zu Kleinpaket werden meine Sendungsnummern nicht mehr zu Amazon übertragen. Ich kann leider nicht die richtige Einstellung finden. Bei Warenpost war es bisher nur "noCarrier" und TrackingID von der Post. Vielleicht kann mir jemand die richtige Einstellung und...

🥨 Das JTL-Wiesn MeetUp in München 🥨 Weißwurst, Bretzel, Bier & jede Menge JTL-Power – erlebe ein exklusives Meetup bei Novalnet! Am 18. September ab 17 Uhr erwarten dich: Amazon-Listings per KI optimieren – in wenigen Klicks zum besseren Ranking Effiziente Dokumentenprozesse mit GREYHOUND DMS...

Hi, folgendes Problem: Wir verkaufen auf Amazon-Business an B2B Kunden. Dort steht als Rechnungsempfänger Amazon und die Lieferadresse ist immer die unseres Endkunden. Also wir haben eine Kundennummer K1000 (Amazon) und unter der sind sehr viele Lieferanschriften der eigentlichen Kunden...

Hallo, ich hab eher eine Frage, die allerdings JTL eher nicht betrifft. Verzeiht mir bitte. Ich arbeite noch (!) - bald wohl nicht mehr mit Plentymarkts und jetzt, wo man seine Artikel über die neue Schnittstelle (weiß gerade nicht wie diese heißt) übermitteln muss, sagt Plenty, das man da...

Hallo, Wir haben seit zwei Tag das Problem dass in unseren Rechnungen die Position versandkosten angezeigt wird und dadrunter dann die versandart. Bisher war die Position versandkosten nicht da. Wir hätten diese auch gerne wieder raus da wir so oder so kostenlosen Versand anbieten. Wie gehen wir...

Hallo Zusammen, wir versenden Prime durch Verkäufer. Da DHL zeitig bei uns die Pakete abholen kommt, würden wir gern einen Workflow erstellen, der bei den Artikeln die Amazon Versandgruppe zu einer bestimmten Zeit ändert in eine andere Versandgruppe ändert und nach 14:00 Uhr wieder diese...

Hallo Zusammen, ich kann seit Tagen keine neuen Angebote aufschalten. Freischaltungen für Marken sind durch und dennoch geht es nicht. Heute bin ich über den Fehler mit Parameter "iso" gestoßen. Was hat das zu bedeuten? Wir haben 1.9.7.1.

Guten Tag zusammen, zu Beginn möchte ich anmerken, dass ich mich noch in der Einrichtung von JTL befinde und keine Erfahrung in diesem Bereich habe. Seit einigen Tagen versuche ich, den Versand von FBM-Bestellungen zu automatisieren – leider ohne Erfolg. Da ich weder im Guide noch in diesem...

Hallo zusammen, ich bin ganz neu hier und habe ein Problem, das mich derzeit die Nerven raubt. Vielleicht weiß jemand, welche Felder gemeint sind, ich habe nun schon unzählige probiert und immer wieder die selben Fehlermeldungen erhalten. Bei den selbsterstellten Amazon Produktseiten tauchen...

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Ein der Teil der Amazon Bestellungen versende ich direkt aus dem Seller Central mit Versandentgelt kaufen. Da es bei JTL nur möglich ist Prime Bestellungen über Versandentgelt kaufen abzuwickeln habe ich das Problem das die Bestellungen in der Wawi...

Hallo zusammen, ich bin ganz neu in der JTL-Welt und bin gerade dabei die Warenwirtschaft von 0 an einzurichten. Ich habe zwar vor einiger Zeit mal eine Testversion gehabt, die aber abgelaufen ist, weil ich es dann zeitlich doch nicht hinbekommen habe. Ebay habe ich bereits erfolgreich...

Hallo Zusammen, wir sind gerade über eine seltsame Sache in unserer WaWi gestolpert. Seit Mitte Januar werden für Amazon-Aufträge keine Auftragsnummer mehr vergeben. Dies hat als Folgefehler, dass in diesen Aufträgen das Feld Leistungsdaten nicht gefüllt wird. Darüber gestolpert sind wir, als...

Hallo zusammen, durch Zufall habe ich gerade festgestellt, dass bei Bestellungen die "Erstattung Promotion" seitens Amazon nicht korrekt erfasst wird. Wir nutzen die Wawi 1.10.8.0 mit VCS-lite mit dem neuen VCS-Service. Das Problem tritt auch bei weiteren Bestellungen auf. Was kann ich tun...

Hey, ich habe lange zu dem Thema gesucht und habe hier keine schlüssige Lösung gefunden. Support ist dafür eingeschalten worden kann aber nicht helfen. Trotzdem sehr gute Arbeit von dem JTL Team, weil neben der Standardantwort auch versucht wurde kreative Workarounds zu schaffen. Die Lösung...

Hallo liebe Community, ich lege meine Amazon-Angebote als „Versand durch Amazon“ (FBA) an – soweit, so gut. Nun stellt sich mir die Frage: Wenn ein Artikel ausverkauft ist, ich aber noch Bestand in meinem eigenen Lager habe, wie kann ich das Angebot automatisch auf „Versand durch Händler“ (FBM)...

Hallo zusammen, wir möchten neue Produkte über JTL auf Amazon listen, aber bekommen jedes Mal eine Fehlermeldung von Amazon, dass das Produkt keine GPSR-Informationen enthält und daher nicht veröffentlicht werden kann. Der Artikel selbst hat eine zugewiesene verantwortliche Person, jedoch...

"Die Variation kann nicht angelegt werden! Der Artikel hat aktive Angebote bei Amazon." Das Problem ist wir haben das Angebot erst geschlossen, dann gelöscht. Es ist nicht mehr auf Amazon! Warum erhalten wir trotzdem diese Meldung und was können wir tun um eine Variation anzulegen ohne den...

Hallo zusammen, wenn wir von unserem Lieferanten direkt in ein Amazon Versandzentrum (FBA) liefern lassen möchten, dann stellen wir als Ziellager in unserer Wawi Amazon EU ein. Kommt die Ware bei Amazon an und wird dort zugebucht aktualisiert sich der Lieferstatus in JTL allerdings nicht. Es...

Hallo, ich verzweifle gerade. :( Hoffe es kann mir jemand von seinen Erfahrungen berichten. Wir sind Wiederverkäufer von Markenbekleidung. In unserem Amazon Account werden zwei Dinge verlangt. Einmal die Kontaktdaten des Herstellers und einmal eine GSPR Sicherheitsbescheinigung. Diese...