Neu PayPal-Meldung: XXX versendet nicht an diesen Ort. Verwenden Sie eine andere Adresse.

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Der Abgleich läuft alle 5 Minuten wenn man eine halbwegs aktuelle WAWI hat, das kann nicht geringer eingestellt werden.
Ist aber letztendlich egal.

Ich schreibe ja auch nur, dass man diese Zusammenhänge prüfen sollte, bevor man anfängt das aufwendig zu loggen.

Wenn die wawi einen Shop Abgleich durchführt, werden einige der Session Daten neu initialisiert.
Dazu gehört unter anderem die Kundengruppe sowie das Steuer- und Lieferland.

Aber immer dran denken, dass ist nur eine der unzähligen Möglichkeiten, sollte aber zuerst geprüft werden, insbesondere wenn Ihr die Kundengruppe anhand des Lieferlandes, über ein Plugin ändern lasst.

Mehr kann euch übers Forum, vermutlich keiner helfen, da wir die Konfigurationen und Plugins die Ihr verwendet nicht kennen und auch nicht die Möglichkeit haben da etwas zu prüfen.

 

[rasred]

@LaLumex und @togo: Bei uns zeigt sich aktuell eine ähnliche Situation - konntet ihr da schon eine Lösung finden?

 

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Da ich jetzt einen Kunden habe, bei dem gleiches passiert werde ich das dort einmal überprüfen und sehen ob etwas zu sehen ist.

Der Kunde hat jedenfalls keine kritischen Plugins am laufen.

Sieht also nach einem Problem von PayPal oder dem PayPal Plugin selbst aus.
Der Kunde nutzt das 2.1.0er Plugin.

 

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Also bei uns war es anscheinend massiv. Wir hatten einen krassen Bestellabbruch seit Donnerstag von 20 auf 0 - wobei mein Shop neu ist und somit 0 Aussagekraft hat.

Ich konnte es tatsächlich nachstellen, bei unterschiedlichsten Artikeln - andere gingen. Für mich sieht es so aus als würde es nur passieren, wenn der Expresskauf aus dem Miniwarenkorb aufgerufen wird. Ich habe den Button an der Stelle mal rausgenommen und schaue mal.

 

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Also bei uns war es anscheinend massiv. Wir hatten einen krassen Bestellabbruch seit Donnerstag - wobei mein Shop neu ist. Ich konnte es tatsächlich nachstellen, bei unterschiedlichsten Artikeln. Für mich sieht es so aus als würde es nur passieren, wenn der Expresskauf aus dem Miniwarenkorb aufgerufen wird.

Ich lasse derzeit verschiedene Logs laufen um zu sehen wann welche Daten übergeben werden, es würde helfen wenn du beschreibst, wie du das gezielt hinbekommst.

 

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Ich lasse derzeit verschiedene Logs laufen um zu sehen wann welche Daten übergeben werden, es würde helfen wenn du beschreibst, wie du das gezielt hinbekommst.

Upps von euch läuft bei mir auch ein Plugin.
Naja ganz easy, ich packe den Artikel in den Warenkorb, -> Expresskauf im Artikel ist inaktiv und dann gehe ich auf auf den Button "direkt kaufen" im Miniwarenkorb, Paypal rödelt zack Fehlermeldung. Gehe ich erst zur Kasse und dann auf Expresskauf läuft es.

Ich nutze Vor-Kombi-Plus, css Zubehör und Snackys. Gerne dürft ihr bei mir loggen, wenn ihr es löst.

 

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Expresskauf im Artikel ist inaktiv und dann gehe ich auf auf den Button direkt kaufen im Miniwarenkorb

Wenn da ein Artikel im WK liegt, der keinen Expresskauf erlaubt, darf der PayPal Button ja gar nicht erst erscheinen.

Ich prüfe das mal bei meinem Kunden, ob da Artikel entsprechend konfiguriert sind.

 

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Also bei meinem Kunden sind keine Artikel von PayPal Express ausgeschlossen

 

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Wenn da ein Artikel im WK liegt, der keinen Expresskauf erlaubt, darf der PayPal Button ja gar nicht erst erscheinen.

Ich prüfe das mal bei meinem Kunden, ob da Artikel entsprechend konfiguriert sind.

Stop du verstehst es falsch - ich habe in der Artikel Detailseite keinen Expresskauf angezeigt-also grundsätzlich ausgeblendet.
Das erste mal erscheint der Expresskauf im Miniwarenkorb - wenn man ihn von dort startet führt es zu dem Fehler!

 

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Nein nein, ich hab das schon richtig verstanden.
Wenn ich einen Artikel vom Express Kauf ausschließe, darf der Button weder beim Artikel (so ist es ja bei dir), noch im mini WK und auch nicht im WK angezeigt werden.

Das wäre für mich ein Fehler im Plugin selbst.

 

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Ups
jetzt aber.... es ist Sonntag, da bin ich auf sparflamme

du hast nicht den Artikel von Express ausgeschlossen, du verwendest es nur Grundsätzlich nicht auf der Detailseite

OK also der mini WK Button macht hier keine Probleme, weder bei mir noch beim Kunden.

 

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So, also ich bekomme das hin, aber nur wenn ich in meinem PayPal Konto eine Adresse hinterlegt habe, mit der PayPal nichts anfangen kann oder eben wenn der Ort nicht zur Versandart die ich ausgewählt habe passt.

Also im Grunde ist das dann kein Fehler, wenn das so wie in meinem Beispiel wäre, ich sehe ja welche Adresse ich verwende und kann die ändern.
Ob das bei dem jeweiligem User/Kunden dann auch so aussieht weiß ich natürlich nicht.

 

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Ups
jetzt aber.... es ist Sonntag, da bin ich auf sparflamme

du hast nicht den Artikel von Express ausgeschlossen, du verwendest es nur Grundsätzlich nicht auf der Detailseite

OK also der mini WK Button macht hier keine Probleme, weder bei mir noch beim Kunden.

Ok also so war es bei mir recht gut nachstellar. Ich habe es mit komplett unterschiedlichen Artikeln nachvollziehen können die-Größe, Hersteller etc. Sowohl gestern wie auch heute.

Was mir noch etwas seltsam vorkam, dass es zu 90% erst ab Donnerstag kam, seitdem übermittle ich erst die Sendungsdaten an Paypal (wie gesagt neuer Shop und ein wenig try and error).

Natürlich kann auch hier ein Problem liegen. Wir hatten den Fehler gestern Abend, ich war im Plugin habe nochmal nach der Versandzuordnung geschaut und gespeichert. Fehler war weg. Heute morgen Fehler wieder da ich war im Paypal Plugin habe den Button rausgenommen, gespeichert.
Fehler wieder weg.
Evtl liegt auch da die Lösung.
Abgleich zerschießt was, Plugin neu speichern und es geht wieder.

 

[monicad]

Ok also so war es bei mir recht gut nachstellar. Ich habe es mit komplett unterschiedlichen Artikeln nachvollziehen können die-Größe, Hersteller etc. Sowohl gestern wie auch heute.

Was mir noch etwas seltsam vorkam, dass es zu 90% erst ab Donnerstag kam, seitdem übermittle ich erst die Sendungsdaten an Paypal (wie gesagt neuer Shop und ein wenig try and error).

Natürlich kann auch hier ein Problem liegen. Wir hatten den Fehler gestern Abend, ich war im Plugin habe nochmal nach der Versandzuordnung geschaut und gespeichert. Fehler war weg. Heute morgen Fehler wieder da ich war im Paypal Plugin habe den Button rausgenommen, gespeichert.
Fehler wieder weg.
Evtl liegt auch da die Lösung.
Abgleich zerschießt was, Plugin neu speichern und es geht wieder.

Bei mir kommt es mit der identischen Adresse-ich nehme immer mein privates Konto. Also identische Daten. Bei dir oben macht es ja Sinn das es kommt.

 

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Kannst du mir mal die URL von deinem Shop schicken, vorsichtshalber zu einem Artikel den du getestet hast.