Neu Storno-Informationen in Aufträge-Übersicht - Felder befüllen

[Julimed]

Hallo JTL-Fans,

wie kann man die Storno-Informationen in der Auftragsübersicht befüllen? Ich finde im Guide irgendwie nichts dazu.

Ich würde ja gern zwei verschiedene Stornogründe anlegen und wenn überhaupt möglich, einen manuellen Workflow bauen, der die Felder befüllt und gleichzeitig "Storno mit Ausgangszahlung" setzt. Allerdings finde ich die Stornoinformationen unter "Werte setzen" auch nicht...

Die Gründe könnten sein: "Kundenwunsch" / "kein Zahlungseingang"
Benutzer sollte der eingetragen sein, der es storniert hat
Zeitpunkt ist das Datum des Stornos

Wie nutzt ihr das Feld oder wie ist es gemeint?

Danke für eure Hinweise,

Grüße Julimed

 

[Marko Steinfeld]

Hallo JTL-Fans,

wie kann man die Storno-Informationen in der Auftragsübersicht befüllen? Ich finde im Guide irgendwie nichts dazu.

Danke für eure Hinweise,

Grüße Julimed

Diese Felder werden aktuell nur für Amazon genutzt. Der Storno-Grund wird dann an Amazon mit übersendet, da ohne diese Info die Bestellung nicht automatisch auf Amazon storniert wird.

 

[IT-WEFA]

@jtl

kann man die Felder irgendwie befüllen ?

 

[DITH-Shop]

Wie kann man überhaupt "Stornogründe" hinterlegen / bearbeiten (ohne POS)
Ich finde leider keine Doku die das für die Wawi beschreibt.

Wegen eines Datencrashs muss ich einige hundert Aufträge die nun doppelt vorliegen stornieren.
"Grund "sonstige" ist ja schön und gut, aber ein "Dublette wegen Datencrash" wäre mir lieber und auch fürs Finanzamt aussagekräftiger

 

[Markus Hütz]

Hallo zusammen,

wir haben die Grundverwaltung derzeit noch nicht aktiviert. Prüfen da noch ein paar Dinge, da die eigenen Gründe ein Mapping zu den Verkaufsplattformen benötigen.

INSERT INTO Verkauf.tAuftragStornogrund (cStornogrund, nAmazonMapping, cScxMapping, nIstKommentarErforderlich) VALUES ('Test', 4, 'OTHER', 0)

Mit dem SQL könntet ihr solange eigene Gründe hinzufügen. Das Mapping zu den Plattformen ist in dem Fall "Sonstiges".

Mit "nIstKommentarErforderlich" könnt ihr steuern, ob ein beim Storno ein Kommentar erfasst werden muss oder nicht.


Gruß,
Markus