Neu Paketankündigung per E-Mail erhalten - DSGVO konform gestalten

[ManuelHudec]

Hallo JTL'er.

Es gibt im JTL- Shop ja die Möglichkeit, dass man Kunden im Bestellvorgang eine Checkbox zur Verfügung stellt, um Paketankündigung per E-Mail zu erhalten. Nun stelle ich mir die Frage, ob man die Entscheidung des Kunden (Ich möchte eine Paketankündigung/Ich möchte keine Paketankündigung) dann irgendwie an die WAWI übermittelt bekommt.



Sollte der Kunde die Checkbox aktiviert haben, so soll für diese Bestellung die Versandart DHL-Paket (inkl. Empfängerdaten an DHL übermitteln) ausgewählt werden und falls er nicht zugestimmt hat, dann eben eine zweite Versandart DHL-Paket (ohne Empfängerdaten an DHL übermitteln).

Hat das schon mal jemand umgesetzt?

 

[lilfoot.software]

Klar, sowas geht auf jeden Fall per Plugin --> https://shop.lilfoot.software/Zustimmung-zur-Datenuebermittlung

 

[ManuelHudec]

Klar, sowas geht auf jeden Fall per Plugin --> https://shop.lilfoot.software/Zustimmung-zur-Datenuebermittlung

Perfekt! Jetzt muss ich nur noch eine Lösung für den Gambio Shop finden =)

@lilfoot.software Edit: Ich habe mir jetzt die Dokumentation zum Workflow angeschaut. Was mache ich, wenn jemand via UPS bestellt - dann möchte ich ja ungerne die Versandart auf DHL wechseln?!

 

[lilfoot.software]

Du kannst z.B: mehrere Workflows abhängig von der Versandart und vom Auftragsattribut erstellen. Dann hättest du eine Logik in der Form "wenn Zustimmung zur Übermittlung und Versandart UPS, dann....".

P.S.: Ich muss mir angewöhnen die Signatur besser zu lesen . Viel Erfolg bei der Suche nach einer Lösung für Gambio

 

[ManuelHudec]

@lilfoot.software Nein nein, war schon richtig. Ich habe im ersten Beitrag nach einer JTL Lösung gesucht. Natürlich wäre ebenfalls eine Lösung für Gambio toll, da wird es vermutlich nur noch schwieriger =)
Gut, ich werde das Plugin mal kaufen und testen. 20 Euro sind ja jetzt nicht die Welt.

 

[Verkäuferlein]

@wasserfilter-experten Bist Du sicher, dass der Text so als "Einwilligung" des Kunden ausreichend ist? An Deiner Stelle würde ich das nochmal prüfen.

So wie der Text da jetzt steht würde ich nicht davon ausgehen, dass meine e-Mail-Adresse an den Paketdienstleister übermittelt wird. Des Weiteren ist ja die Frage was passiert, wenn der Kunde keinen Haken setzt, sendest Du dann eine Versandmail (Kunden könnten denken, dass Sie dann gar keine Info zum Versand erhalten).

 

[ManuelHudec]

@wasserfilter-experten Bist Du sicher, dass der Text so als "Einwilligung" des Kunden ausreichend ist? An Deiner Stelle würde ich das nochmal prüfen.

So wie der Text da jetzt steht würde ich nicht davon ausgehen, dass meine e-Mail-Adresse an den Paketdienstleister übermittelt wird. Des Weiteren ist ja die Frage was passiert, wenn der Kunde keinen Haken setzt, sendest Du dann eine Versandmail (Kunden könnten denken, dass Sie dann gar keine Info zum Versand erhalten).

@Verkäuferlein Man könnte das natürlich noch entsprechender ausformulieren. Das war nur ein Test und um es hier im Forum entsprechend bildlich darzustellen. In der Klammer (lesen) würde sich dann natürlich ein entsprechender Hinweis verbergen wie folgt:

Ich bin damit einverstanden, dass meine E-Mail-Adresse an DHL Paket GmbH (Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) oder United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG (Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss) weitergegeben wird, damit der Paketdienstleister vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins per E-Mail oder Telefon Kontakt mit mir aufnehmen bzw. Statusinformationen zur Sendungszustellung übermitteln kann. Meine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.

So wird es zumindest von der IT-Recht Kanzlei vorgegeben.

Grüße