In Diskussion Retoureetikett Kundenreferenz

[Marius.]

Hallo,

bei der Kundenreferenz (Barcode) auf einem DHL Label wird nur "(Y) DHL Retoure Online" ausgegeben. Es sollte aber ein scannbarer Barcode sein bei dem die Kundenreferenz hinterlegt ist, die auch oben bei "Kundenreferenz" auf dem Label steht. So kenne ich es zumindest von manuell erstellten DHL Label über das DHL Webportal. Somit können wir die Retoure bei Ankunft einfach einscannen, ohne manuell die Referenz eingeben zu müssen.

Liebe Grüße,
Marius

 

[David Ennenbach]

@Marius.
Das ist ein Interessanter Hinweis. Wir werden das bei uns einmal Prüfen um zu schauen, ob wir den selben Fehler finden können.

 

[Marius.]

Gibt es dazu schon News?

 

[Marius.]

@Marius.
Das ist ein Interessanter Hinweis. Wir werden das bei uns einmal Prüfen um zu schauen, ob wir den selben Fehler finden können.

@David Ennenbach
Sind wir die einzigen die das so nutzen möchten, oder liegt der Fehler echt an uns?

 

[Marius.]

@Jan Weber @David Ennenbach irgendwer? issue tracker? irgendwas? hallo?

 

[Christopher.S]

Hallo @Marius.,

Wir haben das Problem nachstellen können. Es liegt also nicht an dir. Nachfolgend sende ich dir hierzu den Link zu unserem Issue-Tracker, wo du aktuelle Informationen zu diesem Thema nachverfolgen kannst. Hier kannst du auch ein Thema favorisieren und voten, so dass die Priorisierung bei uns im Haus vorangetrieben wird.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-48484

Viele Grüße

Christopher