Gelöst Workflow -> Versandarten ändern

[Cobra45]

Guten Morgen,

wir nutzen seit ca. 2 Jahren JTL. In den letzten Wochen sind die Verkaufszahlen sehr gestiegen, weswegen unsere derzeitigen Workflows bzgl. Versandarten ändern umständlich geworden sind. Wir drucken nicht über Packtisch, sondern alles über Versand => Ausliefern.

Aktuell haben wir mit einem Workflow der die Versandklasse im Artikel abfragt und danach eine entsprechende Versandart hinterlegt, das funktioniert ganz gut, bis auf die Mehrfachbestellungen oder Auslandsbestellungen.

Auslandsbestellungen werden per Workflow gelb markiert => Manuelle Prüfung (überschaubar und machbar)

Mehrfachbestellungen werden orange markiert und bedürfen einer manuellen Prüfung. In letzter Zeit haben wir häufig Mehrfachbestellungen und es pasiert, dass man die ein oder andere Bestellung vergisst wo der Versand zu ändern ist. Derzeit wird also jede Mehrfachbestellung von Hand bearbeitet/ angepasst. Aktuell nutzen wir alle Versandarten der Deutschen Post Kompaktbrief, Maxibrief, Großbrief, sowie Pakete von DHL.

Denkbar wären 2 Methoden wobei ich bei nicht zu 100% perfekt sehe. Evtl. gibt es eine Möglichkeit die ich aktuell gar nicht auf dem Schirm habe? Wie machen das Händler die das nicht im Nebenerwerb wie wir machen, sondern einiges mehr an Bestellungen bearbeiten?

Möglichkeit 1:
für jeden Artikel die Stückzahl hinterlegen Stück 1-5 => Großbrief; stück 6-10 Maxibrief; ab 11 Paket
Finde ich extrem umständlich, da es für jeden Artikel angepasst werden muss.

Möglichkeit 2:
Über Gewicht arbeiten. Klar einmal Artikel wiegen und Gewicht eintragen, - machbar.
Wie entferne ich hier die Unschärfe eigentlich Versand für 1,55 möglich, aber höher als 2cm und somit Maxibrief?
oder Artikel unter 1000 gr, aber dennoch Paketversand da zu groß?

Ich bin für jeden Ratschlag dankbar!!

Grüße

 

[Alex09]

Hallo,

meines Wissens nach ist das so nicht möglich, da die Wawi hierfür keine Logik hat. In Version 1.6 soll es eine Kartonverwaltung (für den Versand) geben => https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-19470
Ich denke, mit dieser Funktion sollte dein Vorhaben umgesetzt werden könnnen.

Mehrfachbestellungen werden orange markiert und bedürfen einer manuellen Prüfung.

Wie bzw. wo genau werden denn aktuell die Versandkosten für die Mehrfachbestellungen bei dir berechnet? Das sollte doch schon im Shop passieren, damit die Versandkosten korrekt angezeigt werden, oder wie genau löst du das?

Beste Grüße
Alex

 

[Cobra45]

Hallo,

danke für deine Antwort.

ich frage mich wie lösen das andere Händler?

wir handeln überwiegend über Platttformen und bieten dort kostenlosen Versand an. Muss ich die Versandart von Großbrief auf Maxi ändern ist das mit dem kostenlosen Versand abgedeckt.

Wie könnte so etwas dann theoretisch mit der Kartonverwaltung ablaufen?

Grüße

 

[hula1499]

ich frage mich wie lösen das andere Händler?

Artikel klassifizieren (mit einer Versandart) und dann WF einstellen, die mit Bedingungen untereinander arbeiten: also versandart X, aber stückzahl <Y ist Versandart A. Versandart Y, aber Stückzahl >Y ist Versandart B usw.

 

[Alex09]

wir handeln überwiegend über Platttformen und bieten dort kostenlosen Versand an.

Betrifft dein Problem auch Fälle die einen kostenpflichtigen Versand ausweisen?

Muss ich die Versandart von Großbrief auf Maxi ändern ist das mit dem kostenlosen Versand abgedeckt.

Was passiert wenn du den Versand von Groß-/Maxibrief auf Paket ändern musst? Oder kommt dieser Fall nicht vor?

Möglichkeit 1:
für jeden Artikel die Stückzahl hinterlegen Stück 1-5 => Großbrief; stück 6-10 Maxibrief; ab 11 Paket
Finde ich extrem umständlich, da es für jeden Artikel angepasst werden muss.

Ist die Stückelung bei jedem Artikel identisch oder gibt es Abweichungen?


Der Ansatz von hula1499 wäre auch mein Vorschlag gewesen. Wobei ich das wohl über Attribute (zuweisen der Menge ab wann nächste Versandart erreicht ist) lösen würde.

 

[Cobra45]

Ja, das Problem besteht auch bei kostenplfichtigem Versand.

Die Änderung von Maxibrief auf DHL kommt auch vor, aber da wir eher kleinere Teile versenden ist die Stückzahl so hoch, dass wir den DHL Paketpreis locker reinholen.

Die Stückelung muss für jeden Artikel explizit vorgenommen werden, deswegen hatte ich ja auf eine andere Lösung gehofft.

Hat jemand einen Workflow am laufen der Gewicht und Artikelhöhe abfragt? (Höhe wegen Großbrief/ Maxibrief, schmaler und höher als 2cm

Viele Grüße

 

[Alex09]

Hi,

so in in etwa müsste die Abfrage des Gewichts aussehen ...


Mal ne Frage. Hast du dir die Worflows mal angeschaut und damit mal etwas "rumgespielt"?