Da stellt sich für mich auch die Frage, wofür die Artikelgewicht da überhaupt benötigt werden.
Braucht kein Mensch. Aber... da es das Problem ja nur gibt wenn ich in Drittländer verschickt muss es an dem Exportdokument liegen.
Neben dem Versandlabel muss also da noch ein Zolldokument mit auf's Paket.
Und wenn ich im Geschäftskundenportal eingebe:
1 Tomate mit 1Kg verschickt als einzelne Position
und Gesamtgewicht auch 1Kg... dann meckert da auch alles rum und man kann nix verschicken.
Grund: Die Tomate kann ja höchstens 0,9Kg wiegen und die Verpackung 0,1Kg.
Ist aber auch erst seit diesem Jahr so glaube ich. Voll nervig.
Ich denke in JTL gibt's den gleichen Stoperstein und deswegen gehts nicht.
Würde mich interessieren, evtl. können wir ja da im Packtisch noch was verbessern.
Da kann man bestimmt noch was verbessern. Eigentlich wollte ich mal "schnell" ein Video machen was man besser machen kann.
Aber inzwischen wäre das Video wohl mehrere Minuten lang.
Und dazu weis ich auch nicht ob das dann am Ende irgendjemanden interessiert und ob sich die Arbeit lohnen würde.
Es fängt schon damit an wenn man das Programm öffnet. Dann erscheint immer das Menü mit den Druckeinstellungen.
Ich versuche gerade jemanden am
Packtisch einzuladen und der war direkt verwirrst und wusste nicht was er tun muss.
Besser wäre wenn man direkt in's Menü kommt um Sachen zu versenden.
Gut wäre auch wenn immer die Nächste Position in der Liste der zu verpackenden Teile ausgewählt wäre - denn dann würden in dem rechten Feld auch die Zusatzinfos stehen (Foto von dem Teil und wo das Teil ist)
Grundsätzlich gibt's am Packtisch irgendwie GARKEINE Infos wo man nun nach dem Teil suchen muss was verpackt werden soll. Hab ich mir auf umwegen eingebaut. Trotzdem alles zu kompliziert.
Der Typ der am Packtisch steht will nur eins... schnell den Kram verpacken. Und das geht nicht.
Und dazu gibt es noch das Problem der Artikelanzahl. Es kommt selbst bei Firmen wie Amazon oder anderen Firmen mit riesigen Hochregallagern vor das anstatt 4 Batterien mal 40 Batterien verschickt werden, weil die Dinger immer zu 10 Stück verpackt sind.
Das hat also noch niemand in den Griff bekommen.
Ich meine ich hätte aber schon die ultimative Lösung: Verwiegepflicht bei Artikeln. Damit müsste man allen anderen einen Schritt voraus sein.
Geht so: Am Packtisch steht die Liste der zu verpackenden Sachen.
Erste Zeile wird ausgewählt. (erstes Teil). Daneben steht wo das ist: REGAL 1, EBENE 2, Fach 3
Dann hinrennen, EAN Code einscannen, wenns mehrere Teile sind... auf der Tastatur die Menge eingeben und dann Scannen.
Alle Teile auf die Waage legen. JTL weis: 1 Artikel wiegt 100Gramm. Wenn 10 Artikel verschickt werden müssen, dann muss das Gewicht 1Kg sein.
+/- einer gewissen Toleranz... sagen wir 5%.
Man legt also die, z.B. 10 Batterien a 100Gram drauf... die Waage wiegt 1Kg. Eigentlich müsste man noch nichteinmal scannen (Schritt gespart) sondern nur den Kram auf die Waage legen und warten. Wenn die Position abgehakt wird (1Kg = true) dann springt Packtisch auf die nächste Zeile.
So wär's der Hammer. Alles geht schneller, und wichtiger: Es ist wesentlich sicherer so zu verschicken.
Ich hab letztes Jahr über 1000€ Teile zu viel ERHALTEN, als Privatperson weil irgendein Honk in einem Lager falsch eingebucht hat.
(Der unterbezahlte, unmotivierte Mitarbeiter sieht einen Karton auf einer Palette mit nem Aufkleber... scannt den ein... und legt den Karton in's Lager und denkt er hat alles richtig gemacht)
In wirklichkeit hat er aber einen Karton mit sehr vielen Batterien eingescannt als EINE Position. Und wenn nun 10 Kartons eingescannt wurden sind im Lager 10 Batterien. Wenn die Verpackungseinheit aber 1000 Stück ist dann sind in wirklichkeit 10.000 Batterien im Lager.
Die ersten 10 Kunden bekommen also 1000 Batterien. Und der Firmeninhaber hat 1000fachen Verlust. Und im Lager sind alle Batterien WEG.
Echt doof.
Ich hab dazu sogar schonmal eine Beschreibung als PDF an JTL geschickt. Hat niemanden interessiert. Das Problem wurde aber auch nicht beseitigt.
Ist nicht schlimm, da andere Warenwirtschaftsssysteme ja genauso 'schlecht' sind. Aber besser wäre - wenn JTL besser wäre.