Hi zusammen.
Wir haben seit einigen Monaten (seit ca. Anfang des Jahres) ein großes Problem: Chinesische Händler hängen sich an unsere EAN/ASIN dran, verkaufen ein qualitativ minderwertiges Produkt zu einem natürlich viel geringeren Preis.
Oft sind es auch verschieden an einem Artikel, oder aber ständig wechselnde Händler.
Amazon stellt sich da auch relativ quer, obwohl wir die einzigen Sind, die diese Produkte vertreiben (und der Hersteller selbst, aber nicht auf Amazon).
Die einzige Antwort, die wir von Amazon bekommen ist, dass wir ja einen Testkauf tätigen sollen und beweisen müssen, dass es nicht unser Produkt ist.
Schwer nur wenn die Händler sich teilweise täglich ändern und immer neue dazukommen.
Hat jemand ein ähnliches Problem und einen effektiven Weg gefunden, um diese Verkäufer "rauszuschmeißen"?
Wenn es wenigstens das gleiche Produkt wäre, wäre es ja eine Sache. Aber die Qualität ist teilweise so schlecht, dass das weniger als nicht mehr lustig ist.
Z.B. werden Produkte von uns bzw. unserem Partner in Edelstahl hergestellt und die Chinesen bieten ein ähnliches Produkt aus Plastik, und in schlechterer Fertigungsqualität unter unserer ASIN an.
Wir haben seit einigen Monaten (seit ca. Anfang des Jahres) ein großes Problem: Chinesische Händler hängen sich an unsere EAN/ASIN dran, verkaufen ein qualitativ minderwertiges Produkt zu einem natürlich viel geringeren Preis.
Oft sind es auch verschieden an einem Artikel, oder aber ständig wechselnde Händler.
Amazon stellt sich da auch relativ quer, obwohl wir die einzigen Sind, die diese Produkte vertreiben (und der Hersteller selbst, aber nicht auf Amazon).
Die einzige Antwort, die wir von Amazon bekommen ist, dass wir ja einen Testkauf tätigen sollen und beweisen müssen, dass es nicht unser Produkt ist.
Schwer nur wenn die Händler sich teilweise täglich ändern und immer neue dazukommen.
Hat jemand ein ähnliches Problem und einen effektiven Weg gefunden, um diese Verkäufer "rauszuschmeißen"?
Wenn es wenigstens das gleiche Produkt wäre, wäre es ja eine Sache. Aber die Qualität ist teilweise so schlecht, dass das weniger als nicht mehr lustig ist.
Z.B. werden Produkte von uns bzw. unserem Partner in Edelstahl hergestellt und die Chinesen bieten ein ähnliches Produkt aus Plastik, und in schlechterer Fertigungsqualität unter unserer ASIN an.