Retouren - wieder bearbeiten

[dampfkessel83]

Hi,

wie kann man eine "abgeschlossene" Retoure wieder bearbeiten? oder löschen? Man kann die Retoure öffnen den Artikel markieren, einen anderen Wert anklicken aber dieser springt wieder zurück auf den ursprünglichen wert.

Bitte um hilfe

 

[KevinK]

AW: Retouren - wieder bearbeiten

Hallo dampfkessel83,

du könntest noch einen Unterstatus von Abgeschlossen zuweisen. Alles andere ist aber nicht möglich, warum denn auch?

Abgeschlossen ist doch erledigt?

Viele Grüße,

Kevin



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[dampfkessel83]

AW: Retouren - wieder bearbeiten

Hi,

eiengtlich schon aber ich finde das sehr komisch zumal es ein löschen Button gibt und wenn man mal , sowie im aktuellen Fall ausversehen auf abgeschlossen geklickt hat ist blöd das man diese nicht wieder bearbeiten kann.

 

[vmgmbh]

AW: Retouren - wieder bearbeiten

Hi,

eiengtlich schon aber ich finde das sehr komisch zumal es ein löschen Button gibt und wenn man mal , sowie im aktuellen Fall ausversehen auf abgeschlossen geklickt hat ist blöd das man diese nicht wieder bearbeiten kann.

Stimme ich zu.
mal ne blöde frage: wann ist eine retoure eigentlich abgeschlossen? Was ist dazu intern und prozesstechnisch gesehen notwendig?

 

[Marc Völker]

AW: Retouren - wieder bearbeiten

mal ne blöde frage: wann ist eine retoure eigentlich abgeschlossen? Was ist dazu intern und prozesstechnisch gesehen notwendig?

Wenn du sie auf abgeschlossen setzt.

Es wäre zumindest sinnvoll, dass man es sofort noch rückgängig machen kann, z.B. solange die GUI noch geöffnet ist.