Inaktiv Amazon Retouren aktualisiert sich nicht

chico1401

Gut bekanntes Mitglied
26. Juni 2009
970
11
Laut WaWi ist bei uns, Stand heute, die letzte Retoure bei Amazon am 18.09 eingetroffen.

Laut Amazons Lagerbestandsbereicht (Homepage) sind aber nach dem 18.09 schon wieder 4 Retouren aufgelaufen.

Hier scheint ein Fehler vorzuliegen.
 

neimles

Gut bekanntes Mitglied
12. November 2012
304
0
AW: Amazon Retouren aktualisiert sich nicht

Hallo!

Auch bei uns - beim Update wurden die Gutschriften der letzten 30 Tage eingelesen, seitdem keine Aktualisierung. Der Worker läuft und holt alle anderen Daten ab. Es geht aber sowohl mit dem Worker als auch beim manuellen Update nicht.

Woran kann das liegen?
 

chico1401

Gut bekanntes Mitglied
26. Juni 2009
970
11
AW: Amazon Retouren aktualisiert sich nicht

die eingelesenen Retouren sind eigentlich eh viel zu alt und nicht zu gebrauchen, aus meiner Sicht. Hier handelt es sich ja um die Ware, die im Lager eingebucht worden ist.
Beispiel:
Am 24.09 haben wir einen "Wareneingang" von einer Retoure vom 13.12.2014.

Der Retourenordner müssten eigentlich aus den von Amazon verschickten Gutschriften eMails bestehen, damit man auch zeitnahe Rechnungskorrekturen verschicken kann.
 

neimles

Gut bekanntes Mitglied
12. November 2012
304
0
AW: Amazon Retouren aktualisiert sich nicht

gibt es da was neues?

hab mal ein ticket eröffnet dazu:

Ticket#105367246647
 
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