Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigieren

[Der Konnektor]

Hallo Forum,
ich habe hier in den Produkten zahlreiche Artikel, die als reserviert markiert sind.
Wie kann ich die Reservierung wieder freigeben?

Nach meinen Recherchen ist dieser Zustand durch löschen des Auftrags entstanden. Sollten beim Löschen (ähnlich wie beim Storno)
nicht die im Auftrag reservierten Artikel zurück gesetzt werden?

Gruß
Konrad

 

[XYZ]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

WaWi-Version? Glaskugel?

Beim löschen oder stornieren eines Auftrages, zu welchem keine Rechnung und/oder kein Lieferschein existiert, sollten die reservierten Bestände wieder freigegeben werden.

Ist ein Lieferschein vorhanden, muss dieser auch gelöscht werden für eine Bestandsfreigabe.


Ansonsten braucht man für das gleiche Thema auch nicht extra 2 Fäden eröffnen.

 

[Der Konnektor]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

Hallo erfahrener Benutzer XYZ,
vielen Dank für die Antwort,

hier die fehlenden Angaben: JTL-Wawi inkl. Datenbankserver Aktuelle Version: 0.99923 vom 09.05.2014

Beim Löschen oder Stornieren eines Auftrages wird die Reservierung leider nicht zurückgesetzt, auch wenn sie das sollte.

Die Frage war aber: Wie korrigiere ich das nachträglich, wenn kein Auftrag mehr vorhanden ist.


PS:
Der zweite Faden ist entstanden, weil nach Erstellung der erste Faden in meinem Browser nicht angezeigt wurde.

 

[XYZ]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

Die Frage war aber: Wie korrigiere ich das nachträglich, wenn kein Auftrag mehr vorhanden ist.

Das kann eigentlich garnicht mehr vorkommen, nur damals bei dem Versionssprung von der *780 auf die *9XX.

Korrigieren kann man solche Reservierungen nur, wenn man beim entsprechenden Artikel das Häkchen "Mit Lagerbestand arbeiten" entfernt, Artikel speichern, Artikel wieder öffnen und das Häkchen wieder setzen.

 

[Der Konnektor]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

Das kann eigentlich garnicht mehr vorkommen, nur damals bei dem Versionssprung von der *780 auf die *9XX.

"Kann" scheint in diesem Zusammenhang ein ziemlich dehnbarer Begriff zu sein, denn die Realität sieht anders aus. Nur wenn ich den Artikel im Auftrag lösche, wird die Reservierung entfernt.

Korrigieren kann man solche Reservierungen nur, wenn man beim entsprechenden Artikel das Häkchen "Mit Lagerbestand arbeiten" entfernt, Artikel speichern, Artikel wieder öffnen und das Häkchen wieder setzen.

Prima, dann weiss ich wenigstens, was ich am Wochenende machen kann.


Leider ist aber damit das Verhalten nicht verändert. Alle zukünftigen Aufträge die storniert oder gelöscht werden rufen ja wieder diesen Fehler hervor.

Gruß
Konrad

 

[XYZ]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

Dann stimmt irgendwas an Deiner Installation oder an den Einstellungen nicht. Bei einem reinen Auftrag werden bei Storno oder Löschung alle Artikelreservierungen wieder freigegeben.

 

[Der Konnektor]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

Dann stimmt irgendwas an Deiner Installation oder an den Einstellungen nicht. Bei einem reinen Auftrag werden bei Storno oder Löschung alle Artikelreservierungen wieder freigegeben.

Ja scheint so, zumal dies schon der dritte Fehler ist, auf den niemand eine Antwort hat.
1. DATEV-Rechnungsexport scheitert mit Fehlermeldung wegen inkompatibler collation
2. Export der DATEV-Gutschriften enthält die Gutschriften-Beträge + zusätzlichen 19% USt.
3. und jetzt das mit der Reservierung...

Fröhliche Weihnachten kann ich da nur sagen.

 

[XYZ]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

Schmeiß alles runter und setze komplett nochmal auf. Ich nehme an, dass Du Dich noch im Testbetrieb befindest und nicht im produktiven Einsatz.

 

[Der Konnektor]

AW: Auftrag löschen: Reservierte Artikel nicht freigegeben. Wie nachträglich korrigie

... Ich nehme an, dass Du Dich noch im Testbetrieb befindest und nicht im produktiven Einsatz.

Tja, wenn heute Juli 2014 wär', dann könnte ich ja sagen... Aber so...

Ich habe erstmal unseren ServiceProvider kontaktiert, hier sind wohl andere Schritte notwendig.

Trotzdem, vielen Dank für die Hilfe.

Gruß
Konrad