Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

beeb

Aktives Mitglied
6. Januar 2014
62
0
Hallo wir haben jetzt gestartet mit jtl wawi und ea zu arbeiten.

wir haben allerdings festgestellt das die bestellungen zwar in die erfolgreichen Angeboten übertragen werden , aber die übertragung der abgeschlossenen Kaufabwicklungen dauert ewigkeiten.
Haben festgestellt das mehrere bestellt haben und per paypal bezahlt. Bei ebay stand schon so gegen 14uhr30 das die kaufabwicklung abgeschlossen wurde, allerdings wurde um 18uhr30 immer noch keine abgeschlossene kaufabwicklung übertragen.
über 4 std. ??? das ist aber in der heutigen zeit nicht mehr zeitgemäß !
ist das normal oder läuft bei uns irgendwas nicht richtig ?

gruß

benny
 

Bootsmann

Aktives Mitglied
13. Juni 2012
40
1
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Bei uns hängen abgeschlossene Kaufabwicklungen genau seit 02.02.2014 12:30 Uhr.

WAWI 099919

Gruß
Thomas
 

ffh04

Gut bekanntes Mitglied
25. Juni 2007
260
9
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Auch bei uns geht nix mehr!
Im X-Selling werden auch falsche Artikel angezeigt.

Gruß
Maik
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Hi,

@benny: Wie alt sind die Ebay Angebote? Wenn sie mehrere Jahre laufen, sind sie im falschen Format gelistet, wo eBay keine direktten Notifications zur Kaufabwicklung schickt. Daher werden sie spät. nach 4 std gesondert reingeholt.

@bootsmann: Was heisst sie hängen?

@funk: Bitte detailierter Probleme beschreiben. Es geht nix ist wenig hilfreich. Wende dich bei Problemen direkt an den Support.
 

ffh04

Gut bekanntes Mitglied
25. Juni 2007
260
9
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Hi,
ich hatt es nicht ausführlicher geschrieben weil ich dachte es gibt sich wieder. Seit einigen Tagen werden die Paypal Zahlungen erst nach einigen Stunden gebucht. Aktuell schaut es so aus, dass alle eBay Verkäufe vom Wochenende welche mit Paypal bezahlt sind, immer noch auf "nicht bezahlt" stehen.
Ein Kunde hat ein X-Selling Artikel über eazyauktion gekauft. In den eazyauktion Mails wird alles korrekt angezeigt, wenn ich aber in der Wawi nachsehe steht dort ein völlig anderer Artikel. Ich werde mal ein Ticket erstellen weil es mir sinvoll erscheint, dass sich der Support das mal mit Teamvierer anschaut.

Gruß
Maik
 

charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Moin,

ich habe das Problem auch schon seit ca. 2 Wochen.

Kunde kauft bei Ebay. Ich bekomme die Nachricht von Ebay das der Artikel verkauft wird, kurz danach kommt die Bestätigung der Zahlung von PayPal. Und 2-3 Stunden später kommt erst die Kaufabwicklungsmail von EA.

Heute warte ich schon seit 07:50 und 10:55 auf die EA Bestätigung. Und ich finde die Aufträge vorher nicht in der WaWi. Das ist echt Bescheiden.

Woran hängt es denn? Liegt es an Ebay? An JTL oder an den Kunden?

Danke.
 

beeb

Aktives Mitglied
6. Januar 2014
62
0
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Bei uns besteht dieses Problem auch seid gestern.
Kaufabwicklungen von freitag wurden bis jetzt noch nicht übertragen ,obwohl abgeschlossen.
Hier stapeln sich die aufträge, müssen spätestens morgen die Aufträge bearbeiten .

Bitte sagt uns was da los ist.

Gruß benny
 

east288

Aktives Mitglied
16. Januar 2014
4
0
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Hallo!

Auch bei uns ist heute noch nicht eine EA Kaufabwicklung erfolgt. Wäre schön wenn wir erfahren würden wie es weiter geht? Es kann ja nun schlecht an veralteten ebay Angeboten liegen wenn so gar nichts importiert wird? Eine Problemlösung bis morgen Abend wäre mehr als wünschenswert.

Gruß
east288
 

DonDo.de

Aktives Mitglied
9. Februar 2014
2
0
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Auch bei uns tritt seit heute um ca. 12 Uhr das Problem auf ... es können keine Aufträge abgeholt werden und es erscheinen auch keine bei Abgeschlossene Kaufabwicklungen, auch nicht bei erfolgreiche Angebote

es werden auch keine Auktionsbestände wieder hochgesetzt.

Wir bitten um schnelle Klärung des Problems
 

beeb

Aktives Mitglied
6. Januar 2014
62
0
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Habe jetzt mal ein Ticket erstellt.
Geht es noch mehr leuten so ? Bei uns ist immernoch nix passiert.

Ticket#109426491993

Gruß Benny
 

beeb

Aktives Mitglied
6. Januar 2014
62
0
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Puh bei uns hat es gerade geklappt. Alle kaufabwicklungen wurden übertragen.

Würde nur gerne wissen woran das jetzt lag.

Gruß Benny
 

beeb

Aktives Mitglied
6. Januar 2014
62
0
AW: Abgeschlossene Kaufabwicklung wird erst sehr spät übertragen

Also Abwicklungen von Bestellungen Bis ca. 14 Uhr sind angekommen.
Von Bestellungen danach noch nicht
 
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