Gelöst Falscher Betrag Amazon payments

[microline]

Ich habe heute eine shop - Bestellung reinbekommen, bezahlt mit Amazon payments.
Der Artikel kostet € 139,95. In der shop - Bestellhistory und der wawi wird der Preis korrekt angezeigt, im backend von Amazon payments steht jedoch € 229,95 ?

Wo kommen die zusätzlichen € 90,00 her ?
Sonst ist nie ein Fehler mit dem plugin aufgetreten, hat immer zuverlässig gearbeitet.

Es geht um diesen Artikel
Säulen Blut - Ahorn Crimson Sentry, 39,95 € Die Variante

Stammhöhe 200 cm - Solitärbaum

Die SKU stimmt überein.

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[microline]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

Und gerade die Nachricht vom Käufer:


Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte die Bestellung stornieren, weil sich der angegebene Preis von 139,95 € für den Bluthahorn nach Bestätigung der Bestellung auf 229,95 € erhöht hat.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

Mach am besten ein Ticket auf.
Es gab einen Plugin-Fehler bei aufpreispflichtigen Varianten.
Der Fix dafür ist aber noch nicht als Update rausgegeben worden.

 

[microline]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

Ok, danke, Ticket ist raus.

 

[microline]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

Ticket#100832951490

Am 20.02. sollte eine Testbestellung durchgeführt werden, um das Problem zu lokalisieren. Nichts ist passiert.
Auf meine Nachfrage vom 21.02. wird nicht reagiert.

Was soll das ?

Wenn ihr momentan keine Zeit habt oder es andere Gründe gibt, dann schreibt mir das bitte. Ich habe für alles Verständnis.
Keine Antwort zu geben und meine Anfrage zu ignorieren geht jedoch überhaupt nicht, das mache ich mit meinen Kunden auch nicht.

 

[filius]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

die bugs (wobei es die laut mitgliedern, die offensichtlich für einen bestimmten status arbeiten - ich will keine namen nennen [casim] - hier gar nicht gibt) mit amazon payements bleiben leider grundsätzlich unkommentiert. aber die hoffnung stirbt zu letzt, vielleicht wird daraus ja irgendwann mal ne richtige zahlungsweise.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

was hat jetzt dein Beitrag mit einer eventuellen Problemlösung für den TO zu tun?

 

[filius]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

was hat jetzt dein Beitrag mit einer eventuellen Problemlösung für den TO zu tun?

dieser beitrag von dir bietet jetzt aber genauso wenig lösungsansätze. es wird sicherlich noch gestattet sein, darauf aufmerksam zu machen, dass in punkto amazon payments seit vielen wochen leider nichts passiert (siehe andere threads). zumindest irgend ein feedback wäre schon mal nett: "haben wir zur kenntnis genommen, wir arbeiten dran" - sowas in der art.

 

[casim]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

@filius

Wenn du mir was zu sagen hast, dann sag es frei heraus. Ich habe es hier nicht nötig, für einen "bestimmten Status" zu arbeiten, den es im übrigen gar nicht gibt, was man aber mit 14 sinnhaften beiträgen nochnicht wissen kann. Ich habe in meinen Beiträgen zum Plugin "Amazon Payment" nur darauf hingewiesen, dass es durchaus Shops gibt, die es fehlerfrei anwenden, sofern man gewisse Einschränkungen, die aber aus der Amazon-Umgebung kommen (Vorname und Nachname im Nachnamen-Feld) in Kauf nimmt.

 

[andy j]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

Hallo,

das Problem ist in der 3.17 behoben die in Kürze veröffentlicht wird.

 

[microline]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

Hallo,

das Problem ist in der 3.17 behoben die in Kürze veröffentlicht wird.

Klar. Und wenn ich jetzt noch kein Update machen möchte ? Gibt es da keine andere Lösung ?
Meine shops sind bei jtl gehostet, könnt ihr nicht einen Fix einspielen o.ä. ?

 

[microline]

AW: Falscher Betrag Amazon payments

Hat sich erledigt, mein Proggi macht nächste Woche das Update.