Inaktive Artikel

[starshop]

Die Suche zeigt leider auch inaktive Artikel an.
Der folgende Klick führt dann ins leere und auf die Startseite zurück.

Kann man das ändern ?

 

[Daniel B.]

AW: Inaktive Artikel

Hey,

was genau meinst du mit "inaktive Artikel"? Wenn du in der JTL-Wawi den Artikel in einem bestimmten Webshop deaktivierst, wird dieser auch aus dem Shop gelöscht.
Es kann natürlich sein, dass du dann diesen Zustand noch nicht zur JTL-Search exportiert hast und die Suche einen etwas älteren Datenbestand deines Shops hat.

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

Vielleicht schlecht geschrieben von mir.
Es sind Artikel mit Lagerbestand = 0 gemeint die bei mir nicht angezeigt werden sollen.

Die angezeigten Artikel haben keine Haken bei Lagerbestand darf kleiner als null werden.

 

[techno-com]

AW: Inaktive Artikel

Dann werden diese Artikel gefunden über die Suche. Sind ja "aktiv", können nur nicht bestellt werden.

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

Dann werden diese Artikel gefunden über die Suche. Sind ja "aktiv", können nur nicht bestellt werden.

Es ist aber eingestellt das diese Artikel nicht angezeigt werden sollen.
Das ist ja sinnlos - wenn ein Kunde die sucht und dann anklickt für der klick ins leere /zur Startseite.
Also wieder nur ein Ärgernis für den Suchenden der mehr klicken muss als gewünscht.

 

[techno-com]

AW: Inaktive Artikel

Wenn er nicht angezeigt werden soll dann musst du den Haken bei "aktiv" raus nehmen, so wie du es jetzt eingestellt hast ist der Artikel nur nicht bestellbar (wird aber angezeigt und somit in der Suche auch gefunden).

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

Wenn er nicht angezeigt werden soll dann musst du den Haken bei "aktiv" raus nehmen, so wie du es jetzt eingestellt hast ist der Artikel nur nicht bestellbar (wird aber angezeigt und somit in der Suche auch gefunden).

Da bei mir Artikel immer wieder rein und raus gehen im Bestand und unabsehbar ist wann und wie sie kommen,
wäre es müssig immer wieder alle zu kontrollieren um Haken zu setzen.
Dafür gibt es ja die Einstellungen im Backend wo man das einstellen kann das Artikel mit null Bestand nicht angezeigt werden sollen.

Es ist bei mir eingestellt das diese Artikel NICHT angezeigt werden und man kann sie auc nicht finden,
nur halt in der neuen Suche.

Somit hätte sich diese eigentlich sehr schöne Suchfunktion erledigt.

Gibt es bessere Antworten von JTL ?

 

[techno-com]

AW: Inaktive Artikel

Ob du jetzt den Artikel auf Stückzahl = 0 einstellst oder den Haken raus machst sollte doch vom Aufwand her gleich sein. Geh doch einfach den Weg.

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

Ob du jetzt den Artikel auf Stückzahl = 0 einstellst oder den Haken raus machst sollte doch vom Aufwand her gleich sein. Geh doch einfach den Weg.

Ob der Artikel sich wohl selbsttätig auf null setzt wenn er bestellt wird und alle weg sind ?
Ich glaube wir reden aneinander vorbei

Ich glaube ich (wie andere hier auch) habe anderes zu tun als ewig Häkchen zu setzen und Bestände zu kontrollieren.

 

[MichaelH]

AW: Inaktive Artikel

Es kann natürlich sein, dass du dann diesen Zustand noch nicht zur JTL-Search exportiert hast und die Suche einen etwas älteren Datenbestand deines Shops hat.

Hier ist doch deine Antwort ... ?!
Der Search ist in einer externen Datenbank und die kann vom Bestand 0 nur wissen, wenn sie die Daten auch bekommt.

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

Der letzte Export liefe heute nacht um kurz vor 5 Uhr - denke das sollte wohl aktuell sein.

Und die Einstellungen bei mir sind auch aktuell - ich mache es ja nicht erst seit gestern.

Danke für eure hilfreichen Antworten - bei mir wird diese Suche vorerst abgeschalten.

 

[casim]

AW: Inaktive Artikel

- bei mir wird diese Suche vorerst abgeschalten.

na ja, das ist aber auch nicht gerade sehr hilfreich ... wenn man sich schon an einem kostenlosnen beta-test beteiligt, dann sollte man einerseits kleinere Probleme in Kauf nehmen ... andererseits aber vor allem auch an Problemlösungen behilflich sein

jm2c

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

na ja, das ist aber auch nicht gerade sehr hilfreich ... wenn man sich schon an einem kostenlosnen beta-test beteiligt, dann sollte man einerseits kleinere Probleme in Kauf nehmen ... andererseits aber vor allem auch an Problemlösungen behilflich sein

jm2c

Hab das System für meinen Shop getestet und vorerst für nicht nutzbar empfunden.
Ich habe mich ja nicht als Betatester angemeldet sondern mir eine neue Funktion für meinen Shop angeschaut.
Wenn sie funktioniert nutze ich sie gerne - kostet ja dann auch nicht gerade wenig Geld - wenn ich mir meine bisherige Statistik im Search Backend ansehe.

Ausserdem wird die Suchbox ja auch nicht ordentlich angezeigt wenn der Nutzer einen zu kleinen Bildschrim hat.

 

[casim]

AW: Inaktive Artikel

Ich habe mich ja nicht als Betatester angemeldet sondern mir eine neue Funktion für meinen Shop angeschaut.

so kann man es natürlich auch sehen

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

so kann man es natürlich auch sehen

Wusste aber auch nicht das es noch eine Betaversion sein soll

Wo steht das ?
Mir wurde jtlsearch doch beim update als fertiges Plugin angepriesen das ich 14 Tage kostenfrei testen kann mehr nicht.

Das habe ich getestet und da es nicht einwandfrei funktioniert erst mal wieder abgeschalten.

 

[MichaelH]

AW: Inaktive Artikel

Wusste aber auch nicht das es noch eine Betaversion sein soll

Wo steht das ?
Mir wurde jtlsearch doch beim update als fertiges Plugin angepriesen das ich 14 Tage kostenfrei testen kann mehr nicht.

Das habe ich getestet und da es nicht einwandfrei funktioniert erst mal wieder abgeschalten.

Ja, die Beta-Phase war davor, nun wäre der Search fertig, aber da das Ganze komplex ist und nicht alles getestet werden kann ist es auch völlig normal dass nachgebessert werden muss.
Daher sollte man ein Ticket eröffnen und den Fehler bekannt geben.

Ich bin mir auch nicht sicher ob ich ihn nehme (reine Kostenfrage, ansonsten finde ich ihn SUPER), aber Fehler die ich bei mir gefunden habe und Verbesserungswünsche habe ich trotzdem abgegeben.

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

Habe meine notierten Probleme hier bekannt gegeben und warte einfach ob es dann demnächst eine Lösung gibt.
Ich denke Tickets haben die jtl´ler genug zu bearbeiten

 

[david]

AW: Inaktive Artikel

Hab das System für meinen Shop getestet und vorerst für nicht nutzbar empfunden.
Ich habe mich ja nicht als Betatester angemeldet sondern mir eine neue Funktion für meinen Shop angeschaut.
Wenn sie funktioniert nutze ich sie gerne - kostet ja dann auch nicht gerade wenig Geld - wenn ich mir meine bisherige Statistik im Search Backend ansehe.
Ausserdem wird die Suchbox ja auch nicht ordentlich angezeigt wenn der Nutzer einen zu kleinen Bildschrim hat.

Danke für dein Feedback.
Nur um es nicht falsch zu verstehen: Dein Hauptproblem mit JTL-Search ist, dass auch Artikel gefunden werden die LB=0 haben?
OK, ich sehe es nicht unbedingt als "Fehlfunktion" an, wenn diese Artikel über die Shopsuche gefunden werden (nur so hat der Kunde die Möglichkeit Verfügbarkeitsanfragen etc zu stellen) - aber das ist wohl stark vom Shop / Sortiment abhängig --> hier wird langfristig wohl eine Einstellung hinzukommen.

Das zweite Problem mit der Positionierung der Suchvorschlags-Box kann kurzfristig über Templateanpassung gelöst werden. Schau dir click-licht.de an, um zu sehen wie stark es rein über CSS angepasst werden kann.
Langfristig wird auch dazu eine Einstellung hinzukommen.

JTL-Search ist noch relativ neu auf dem Markt, klar dass nicht jeder Sonderwunsch direkt abgebildet werden kann.
Wir nehmen sinnvolle Verbesserungsvorschläge jedoch gern auf und verbessern den Dienst kontinuierlich weiter.

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

Danke für dein Feedback.
Nur um es nicht falsch zu verstehen: Dein Hauptproblem mit JTL-Search ist, dass auch Artikel gefunden werden die LB=0 haben?
OK, ich sehe es nicht unbedingt als "Fehlfunktion" an, wenn diese Artikel über die Shopsuche gefunden werden (nur so hat der Kunde die Möglichkeit Verfügbarkeitsanfragen etc zu stellen) - aber das ist wohl stark vom Shop / Sortiment abhängig --> hier wird langfristig wohl eine Einstellung hinzukommen.

Das zweite Problem mit der Positionierung der Suchvorschlags-Box kann kurzfristig über Templateanpassung gelöst werden. Schau dir click-licht.de an, um zu sehen wie stark es rein über CSS angepasst werden kann.
Langfristig wird auch dazu eine Einstellung hinzukommen.

JTL-Search ist noch relativ neu auf dem Markt, klar dass nicht jeder Sonderwunsch direkt abgebildet werden kann.
Wir nehmen sinnvolle Verbesserungsvorschläge jedoch gern auf und verbessern den Dienst kontinuierlich weiter.

Danke für die Antwort - wie geschrieben ich warte dann auf die endgültige Version.

Richtig - LB=0 soll nicht angezeigt werden und das funktioniert bis auf die jtl-search Suchfunktion auch perfekt.

Verfügbarkeitsanfragen bei Artikeln die momentan gar nicht angezeigt werden sollen ??
Das ist ja dann auch nicht der Sinn.
Sortimentsabhängig kann es nicht anders gehandhabt werden bei mir das Artikel die nicht unbedingt wieder rein kommen,
dann auch gar nicht angezeigt werden.
Ich verkaufe keine stetig abrufbare Fabrikware und daher soll es so sein wie ich es eingestellt habe.

Eine "Fehlfunktion" ist wohl damit gegeben das die Suchfunktion die Shopeinstellungen überstimmt oder ?
Das darf ja nicht so sein.

Template schau ich mir mal an - danke.

Ich würde die Suche gerne nutzen trotz der vorraussichtlichen hohen Kosten,
da ich die Funktion eigentlich sehr gut finde,
aber dann sollte diese kleinen Problemchen bitte auch berücksichtigt werden.
Wenn möglich nicht erst langfristig (was immer das heißt

 

[starshop]

AW: Inaktive Artikel

So nach ein wenig Bastelarbeit habe ich ich die Box jetzt ansehnlich erstellt.

Fehlt mir nur noch die Möglichkeit die inaktiven Artikel aus zu schalten.