Neu Versandschnittstelle DPD Meta - wofür kann man diese nutzen?

[Beutelonline]

Hallo,

wir haben unsere Stating Wawi upgedatet auf die Version 1.11.7., unter JTL-ShippingLabels gibt es eine Versandschnittstelle DPD Meta.
Wofür kann man diese Versandschnittstelle nutzen?

Grüße
Markus

 

[unblack]

DPD Meta.
Wofür kann man diese Versandschnittstelle nutzen?

Zum Versand?

DPD Meta ist die neue state-of-the-art API von DPD.

https://api.dpdgroup.com/shipping/v...Url=/shipping/v1/meta-api-docs/swagger-config

 

[Beutelonline]

Hallo Unblack,

danke für die Info. Könnte man die DPD Meta API nutzen anstatt der DPD Cloud Versandschnittstelle?
Nutzt Du die DPD Meta API schon, wenn ja wofür?

 

[Beutelonline]

Zum Versand?

DPD Meta ist die neue state-of-the-art API von DPD.

https://api.dpdgroup.com/shipping/v...Url=/shipping/v1/meta-api-docs/swagger-config

ja zum Versand wenn es möglich ist.

 

[Cassiopeia]

Versuchen es gerade einzurichten, hat jemand eventuell eine Anleitung dazu ?

Wir erhalten bei Export immer

"
10.03.2026 10:13:56

Originalmeldung
Meldung: Object reference not set to an instance of an object.

Code:

ID:

Typ: Error

Source: JTLWawi"

 

[HBH24Online]

Wir erhalten auch die Fehlermeldung - gibt es hier schon etwas neues?

 

[Cassiopeia]

Wir erhalten auch die Fehlermeldung - gibt es hier schon etwas neues?

Leider nicht. Und viel Zeit ist auch nicht mehr.

 

[M_P]

Laut meinen Infos, die aus der DPD IT erhalten habe, gibt eine keine Planung die aktuell noch genutzte Schnittstelle nicht mehr anzubieten.

Daraus ergibt sich die Frage, stimmt das und wenn ja, warum möchte JTL dann auf DPD Meta umsteigen?

 

[unblack]

Laut meinen Infos, die aus der DPD IT erhalten habe, gibt eine keine Planung die aktuell noch genutzte Schnittstelle nicht mehr anzubieten.

Daraus ergibt sich die Frage, stimmt das und wenn ja, warum möchte JTL dann auf DPD Meta umsteigen?

Weil DPD Meta die neue homogenisierte Schnittstelle für alle Länder ist/wird. Bisher hat jedes Land seine eigene API. Mit Meta werden die alle zusammengefasst. Heißt, wenn jemand in Polen JTL und DPD nutzen will, kann er das über DPD Meta.

 

[SleiderDE]

Hallo zusammen,
da ich mal wieder am Verzweifeln bin (wie eigentlich immer, wenn ich im Forum unterwegs bin *jammer off*), vielleicht kann mir aus der Community jemand die Kerze reichen und Licht ins Dunkel bringen.
Ich möchte DPD Meta in Shipping 2.0 konfigurieren. - Ja, wir haben einen eigenen Vertrag.

Dass die Zugangsdaten von DPD Cloudservice nicht funktionieren, ist selbstredend.

Meine Frage: "Wie lautet die Zauberformel, damit DPD für ein Kundenkonto die DPD Meta API aktiviert?

Nein, das ist wirklich ernst gemeint. - Ich beiße mir gerade daran die Zähne aus. Ich habe mehrfach mit der Hotline gesprochen. - Da hieß es "DPD Meta gibt es nicht"
Läuft das vielleicht unter einer anderen Bezeichnung? - Ich habe inzwischen auch mal was von "Cloud-Zugangsdaten für die internationale Gruppen-Schnittstelle" gelesen?

 

[Cassiopeia]

Hallo zusammen,
da ich mal wieder am Verzweifeln bin (wie eigentlich immer, wenn ich im Forum unterwegs bin *jammer off*), vielleicht kann mir aus der Community jemand die Kerze reichen und Licht ins Dunkel bringen.
Ich möchte DPD Meta in Shipping 2.0 konfigurieren. - Ja, wir haben einen eigenen Vertrag.

Dass die Zugangsdaten von DPD Cloudservice nicht funktionieren, ist selbstredend.

Meine Frage: "Wie lautet die Zauberformel, damit DPD für ein Kundenkonto die DPD Meta API aktiviert?

Nein, das ist wirklich ernst gemeint. - Ich beiße mir gerade daran die Zähne aus. Ich habe mehrfach mit der Hotline gesprochen. - Da hieß es "DPD Meta gibt es nicht"
Läuft das vielleicht unter einer anderen Bezeichnung? - Ich habe inzwischen auch mal was von "Cloud-Zugangsdaten für die internationale Gruppen-Schnittstelle" gelesen?

Wir haben die Zugangsdaten von unserm Vertriebspartner bekommen der uns auch den Vertrag bei DPD geschickt hat.

Allerdings hängt DPD so dermaßen hinterher, dass ich mehrmals von DPD die Aussage bekommen habe, das die META API Schnittstelle mit JTL und überhaupt eigentlich noch gar nicht funktioniert.

Wir wollen damit z.b die DPD Parcel Letters verschicken die es in der aktuellen Schnittstelle nicht gibt.
Haben dann die Meta eingebunden und geht natürlich nicht. Gab im JTL immer einen Fehler den der Support auf die mangelnde DPD API zurückgeführt hat.

 

[Morimus]

Bezüglich GLS und DPD hatte hier ein Moderator noch Informationen:
https://forum.jtl-software.de/threa...ick-einladung-zum-webinar.248352/post-1363321

 

[SleiderDE]

@Cassiopeia: Danke. - Das ist genau die gleiche Erfahrung, die ich hier mache. Nur mit dem Unterschied, dass mein DPD Vertriebsmitarbeiter noch ein Memo vorliegen hat, dass DPD Meta geplant ist, es aber noch keinen Release-Termin gibt. (Er will aber zumindest mal "nachfragen", was auch immer das heißt)
@Morimus: Danke. - Ja den Beitrag habe ich auch eingehend studiert und ein paar gute Ansätze gefunden. Am Ende des Tages aber auch hier kein Fortschritt. Der Shipping 2.0 Support hat mich stump an DPD verwiesen. Ich habe dort jetzt auch auf den Beitrag verwiesen und auch die ganzen Infos mitgeschickt. - Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt

Unterm Strich scheint Stephan S. (Autor von dem Post-1363321) der Einzige zu sein, der sich auskennt und weiß, wie der Hase läuft. Leider gibt der Migration Guide auch nichts her.
https://guide.jtl-software.com/jtl-...faq/faq-zu-shipping-2-0-versanddienstleister/ zeigt, dass es die Schnittstelle gibt. - Aber keinen Hinweis, wie und was zu beantragen ist.
https://guide.jtl-software.com/jtl-...g-2-0/gls-als-versanddienstleister-verbinden/ - Ist zwar unter "Carrier verbinden" gelistet, aber eben doch nur GLS.

Das witzige ist, das was wir/ich hier erlebe ist kein Einzelfall. Ich arbeite schon sehr lange in Projekten mit API Schnittstellen, habe selber sowas programmiert (unter anderem für homeaway). Am Ende ist es überall das selbe. Das Produkt/Schnittstelle funktioniert und geht in Betrieb. Aber niemand macht sich die Mühe zusammenzustellen was für Konfiguration und Onbording an Informationen der Kunde benötigt, wie er diese Informationen erhalten kann und wo er im Zweifelsfall (auf beiden Seiten der API) Ansprechpartner/Kontaktmöglichkeiten findet die das System kennen und supporten können. - Und wenn es dokumentiert ist, weiß keiner davon.

 

[SleiderDE]

um mal Schmerzen zu teilen:

Sehr geehrter Herr Wähner,
vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bedauerlicherweise können wir Ihnen zum aktuellen Zeitpunkt keine Anbindung zu Meta anbieten, da wir dies nicht nutzen bzw. damit arbeiten.
Es tut uns leid, dass wir hierzu noch immer keine positive Rückmeldung für Sie haben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Viele Grüße S. L. Customer Service Deutschland business@dpd.de

Ich habe langsam das Gefühl, das "DPD meta" eine interne Schnittstellenbezeichnung von JTL ist und ich deswegen mit DPD völlig aneinander vorbei rede.

 

[unblack]

@SleiderDE

schreib mal an deren IT Support unter cit@dpd.de ob sie es erklären können

um mal Schmerzen zu teilen:

Sehr geehrter Herr Wähner,
vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bedauerlicherweise können wir Ihnen zum aktuellen Zeitpunkt keine Anbindung zu Meta anbieten, da wir dies nicht nutzen bzw. damit arbeiten.
Es tut uns leid, dass wir hierzu noch immer keine positive Rückmeldung für Sie haben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Viele Grüße S. L. Customer Service Deutschland business@dpd.de

Ich habe langsam das Gefühl, das "DPD meta" eine interne Schnittstellenbezeichnung von JTL ist und ich deswegen mit DPD völlig aneinander vorbei rede.

Nein, DPD Meta ist DPD Meta und die Aussage von Deinem Kundenberater schlichtweg falsch. Wurde glaube ich hier schon mal thematisiert, dass DPD da intern teilweise selbst nicht Bescheid weiß.

Moniere das mal, dass lt. ihrer eigenen IT DPD Meta verfügbar ist und setz einfach die IT cit@dpd.de mit cc. Beim Kundenservice von DPD bekomme ich zwar regelmäßig graue Haare, aber die IT von DPD ist wirklich fit und fix...

 

[SleiderDE]

@SleiderDE

schreib mal an deren IT Support unter cit@dpd.de ob sie es erklären können


Nein, DPD Meta ist DPD Meta und die Aussage von Deinem Kundenberater schlichtweg falsch. Wurde glaube ich hier schon mal thematisiert, dass DPD da intern teilweise selbst nicht Bescheid weiß.

Moniere das mal, dass lt. ihrer eigenen IT DPD Meta verfügbar ist und setz einfach die IT cit@dpd.de mit cc. Beim Kundenservice von DPD bekomme ich zwar regelmäßig graue Haare, aber die IT von DPD ist wirklich fit und fix...

Hi, danke für die Info. - Die habe ich bereits mit angeschrieben, aber noch keine Info bekommen:
Aktuell habe ich das Thema in 5 Kanälen (JTL-Support, JTL- Shipping-Support, DPD Kundendienst, DPD Vertriebansprechpartner, DPD CIT), ohne der Lösung einen Zentimeter näher zu rücken.

Ich hoffe wirklich auf cit@. Die Frontline ist ein Bollwerk an Silo-Denken.

 

[SleiderDE]

Wir haben die Zugangsdaten von unserm Vertriebspartner bekommen der uns auch den Vertrag bei DPD geschickt hat.

Allerdings hängt DPD so dermaßen hinterher, dass ich mehrmals von DPD die Aussage bekommen habe, das die META API Schnittstelle mit JTL und überhaupt eigentlich noch gar nicht funktioniert.

Wir wollen damit z.b die DPD Parcel Letters verschicken die es in der aktuellen Schnittstelle nicht gibt.
Haben dann die Meta eingebunden und geht natürlich nicht. Gab im JTL immer einen Fehler den der Support auf die mangelnde DPD API zurückgeführt hat.

Hi, ich bekomme hier von DPD keinerlei Unterstützung.
Seit Anfang August mache ich nun mit dem Thema rum, und keiner "weiß" etwas.

Ich habe inzwischen festgestellt, dass es nur noch an einer BUNUMMER fehlt.
Kannst du mir sagen, wie das damals genau bei dir abgelaufen ist? - Euer Vertriebspartner scheint ja Ahnung zu haben. Meiner leider garnicht.

 

[mahohmh]

Ich möchte hier einmal meine Erfahrungen mit DPD Meta teilen.

Nachdem der direkte Kontakt zu DPD bei uns entweder in erster (Erreichbarkeit ist katastrophal) oder in zweiter Instanz ("Gebe ich weiter" und das wars) scheitert, bin ich direkt den Weg über den Kundenservice per Kontaktformular gegangen. Da wurde mir dann tatsächlich geholfen und ich habe letztlich folgende Mail erhalten:

"(...) Wir haben die Kundennummer XXX für die DPD META API auf unserem Produktivsystem freigeschaltet.

Ihre Zugangsdaten
X-DPD-BUCODE: XXX
X-DPD-LOGIN: XXX
X-DPD-PASSWORD: Das Passwort erhalten Sie in einer separaten E-Mail.

DPD META API Produktiv URLs:
https://api.dpdgroup.com/shipping/v1/login
https://api.dpdgroup.com/shipping/v1/shipment"

Wir nutzen aktuell noch die Wawi 1.11.9, welche laut einem JTL-Guide-Artikel für eine DPD-Meta Anbindung ausreicht. Nach Angabe der Daten von DPD in Shipping (1.0) kam statt einer Authentifizierungs-Fehlermeldung die Folgende:
"Die Anfrage an den Shipping-Service war erfolgreich, es wurde jedoch kein Versandetikett zurückgegeben. Bitte wenden Sie sich an den JTL-Support."

Auf Nachfrage bei besagtem JTL-Support hieß es: DPD-Meta nur mit Shipping 2.0.
Voraussetzung für Shipping 2.0 = Wawi >2.0.
Damit danke für nichts an JTL, der angesprochene Guide-Artikel ist inzwischen offline.

Für alle, bei denen es an DPD scheitert, gibt es also Hoffnung

 

[Cassiopeia]

Ich möchte hier einmal meine Erfahrungen mit DPD Meta teilen.

Nachdem der direkte Kontakt zu DPD bei uns entweder in erster (Erreichbarkeit ist katastrophal) oder in zweiter Instanz ("Gebe ich weiter" und das wars) scheitert, bin ich direkt den Weg über den Kundenservice per Kontaktformular gegangen. Da wurde mir dann tatsächlich geholfen und ich habe letztlich folgende Mail erhalten:

"(...) Wir haben die Kundennummer XXX für die DPD META API auf unserem Produktivsystem freigeschaltet.

Ihre Zugangsdaten
X-DPD-BUCODE: XXX
X-DPD-LOGIN: XXX
X-DPD-PASSWORD: Das Passwort erhalten Sie in einer separaten E-Mail.

DPD META API Produktiv URLs:
https://api.dpdgroup.com/shipping/v1/login
https://api.dpdgroup.com/shipping/v1/shipment"

Wir nutzen aktuell noch die Wawi 1.11.9, welche laut einem JTL-Guide-Artikel für eine DPD-Meta Anbindung ausreicht. Nach Angabe der Daten von DPD in Shipping (1.0) kam statt einer Authentifizierungs-Fehlermeldung die Folgende:
"Die Anfrage an den Shipping-Service war erfolgreich, es wurde jedoch kein Versandetikett zurückgegeben. Bitte wenden Sie sich an den JTL-Support."

Auf Nachfrage bei besagtem JTL-Support hieß es: DPD-Meta nur mit Shipping 2.0.
Voraussetzung für Shipping 2.0 = Wawi >2.0.
Damit danke für nichts an JTL, der angesprochene Guide-Artikel ist inzwischen offline.

Für alle, bei denen es an DPD scheitert, gibt es also Hoffnung

DPD scheint auch maximal überfordert in der IT zu sein was das Thema angeht. Ist schon traurig für einen der größten Logistiker Deutschlands.
Und was DPD teilweise als "API" bezeichnet beschreibt eine FTP Schnittstelle bei der Belege per PDF hochgeladen werden die man sich dann weiterverarbeiten kann.

Willkommen im Jahr 2005