eBay-Vorlagenfenster rechts abgeschnitten (JTL-Wawi 2.0)

[Spessart-Michel]

Hallo liebes Forum!

Problem: Seit dem Update auf JTL-Wawi 2.0 wird das Fenster "Vorlage erstellen" (eBay) auf der rechten Seite massiv abgeschnitten. Die Schaltflächen "Speichern" und "Abbrechen" sowie Teile der Attribut-Auswahl sind nicht sichtbar und nicht durch Verschieben oder Skalieren erreichbar.

Umgebung:

• Wawi-Version: 2.0 (aktuellster Stand)
• Plattform: Windows Server (Zugriff via RDP / Remotedesktop)
• Setup: Zwei Monitore am Client-PC. Problem tritt sowohl bei Single- als auch Dual-Monitor-Betrieb auf.

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Bereits durchgeführte Lösungsversuche (erfolglos):​

1. Windows-Skalierung:* Sowohl am Client als auch am Server auf 100 % gestellt.
   • Hohe DPI-Einstellungen in den JTL-Wawi-Eigenschaften überschrieben (Modi: Anwendung, System und System (Erweitert)).
2. Benutzer-Ausschluss:
   • Neuen Test-Benutzer in der Wawi angelegt -> Gleiches Problem (kein profilbezogener Fehler in der DB).
3. Cache & Layout-Resets:
   • Ordner %localappdata%\JTL-Software\JTL-Wawi\JTL-SharpWawi_Url_... komplett gelöscht.
   • Ordner %localappdata%\JTL-Software\JTL-Wawi\WebView2 gelöscht.
   • Fensterpositionen über die Wawi-Admin-Einstellungen zurückgesetzt.
4. Komponenten-Prüfung:
   • Microsoft Edge WebView2-Runtime auf dem Server repariert/neu installiert.
5. Fenster-Manipulation:
   • Versuche, das Fenster via Windows-Taste + Pfeiltasten oder Alt + Leertaste -> Größe ändern zu skalieren (Fenster reagiert nicht auf Breitenänderung).
   • Seitenleiste in der Wawi ausgeblendet, um mehr horizontale Fläche zu schaffen.
6. RDP-Spezifika:
   • RDP-Sitzung mit fester Auflösung (1920x1080) statt "Intelligenter Größenänderung" gestartet.

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Vermutung: Es scheint ein Problem mit der Mindestbreite (Min-Width) der neuen WebView2-Oberfläche in der eBay-Maske zu geben, die auf Server-Betriebssystemen (ohne dedizierte GPU) den rechten Rand aus dem Viewport schiebt, sobald bestimmte Attribut-Listen (z. B. Gefahrenstoffe/Kategorien) geladen werden.


Hat hier jemand eine Lösung für?

Danke und Gruß,
Michel

 

[John]

In der Vergangenheit half es, die Windows Schriftgröße auf 100% zu stellen und sich dann einmal komplett aus dem Windows abzumelden. Nicht nur Sitzung schließen!
Zeig mal einen Screenshot

 

[Spessart-Michel]

In der Vergangenheit half es, die Windows Schriftgröße auf 100% zu stellen und sich dann einmal komplett aus dem Windows abzumelden. Nicht nur Sitzung schließen!
Zeig mal einen Screenshot

Leider alles versucht.... Fehler ist überall vorhanden. Server, Laptop, Laptop mit 2 Monitoren usw.!

 

[John]

Ja, kann ich auf einem Testsystem bestätigen.
Mach mal ein Ticket auf. Das betrifft quasi alle Kategorien und macht eBay damit unbrauchbar!

 

[Spessart-Michel]

Ja, kann ich auf einem Testsystem bestätigen.
Mach mal ein Ticket auf. Das betrifft quasi alle Kategorien und macht eBay damit unbrauchbar!

Hab ich heute früh versucht, leider ohne Erfolg. Sorry, bin eher nur der Nutzer, als der, der sich dann damit intensiv befasst. Vielleicht liegt es auch an einem Support-Status, dass ich das heute früh nicht hinbekommen hatte? Fakt ist, dass es eine Katastrophe grade für mich ist, da die Saison für mich startet und ich mein Geld über eBay verdiene.

 

[John]

Ich melde das hier mal an die Forum Moderatoren - ist schon ein erheblicher Bug...

 

[Spessart-Michel]

Ich melde das hier mal an die Forum Moderatoren - ist schon ein erheblicher Bug...

Danke dir. Ich kann dazu tatsächlich nichts erstellen. Hat mich auch schon viele Nerven und Stunden gekostet. Incl. Grafiktreiber neu installieren usw.! Danke!

 

[Spessart-Michel]

Hallo,- bis jetzt leider keinerlei Info dazu erhalten. Einstellen ist sehr schwierig damit....

 

[TechVision24]

Habe heute auf 2.0.2 geupdatet, Fehler leider immer noch da.
Wir haben zusätzlich noch das Problem, wenn wir auf dem Dymo Drucker die ein Adress-Etikett drucken, da auch dort bei längeren Adressen, geschnitten wird

 

[JohnFrea]

Habt Ihr dazu bei JTL ein Ticket erstellt? Sonst passiert gar nichts!

 

[JohnFrea]

Da scheint sich nicht viel am Ticket zu tun...in Prüfung.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-87841

 

[postman]

Wie üblich, das geht JTL am A... vorbei. Seit 11.3.gemeldet, nichts tut sich.

 

[TechVision24]

auch keine Antwort von einem Moderator zu dem Thema.

 

[IronWolf]

Ich habe gerade in meiner Testmaschine auf 2.0.3 geupdated, der Bug ist nach wie vor vorhanden. Echt traurig...

 

[web-nf]

Ich hatte update gemacht, wegen dem DHL versenden 4.0
zumindest geht nun DHL Kleinpaket wieder mit dem richtigen Drucker seit 2.03
Nun kann ich aber kaum neue Ware Listen bei ebay, da man das Kategorien Menü nicht richtig wegen dem Abschneiden richtig bedienen kann.
Wenn ich hier lese das dies schon länger bekannt ist,... das geht so nicht. Ist doch Essentiell.

 

[John]

Mach ein Ticket auf, und verweise auf das Forum.
Erst wenn viele Benutzer meckern, nimmt JTL das Problem ernst.

 

[TechVision24]

das sowas wichtiges nicht gefixt wird, macht mich echt wütend

 

[DITH-Shop]

Mach ein Ticket auf, und verweise auf das Forum.
Erst wenn viele Benutzer meckern, nimmt JTL das Problem ernst.

Auf mein Ticket#202605213602081
wurde geantwortet:

Wird gelöst mit
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-86409
Interessant dabei.
Das wurde bereits im Dezember 2025 erstellt - ist denen also einfach nur völlig egal.

Wird also noch EWIG LANGE dauern bis da was getan wird. Derweil kann man keine ebay Angebote mehr erstellen.
Danke JTL

Man KANN mit sehr viel Geduld - mit mehrfach TAB drücken den Focus in die rechte Seite bekommen und dann mit dem Scrollrad arbeiten. Aber das dauert wirklich ewig lange

 

[Rektor]

Wir haben das gleiche Problem bei der 2.0.3, das bei ebay Angebote der Scollbalken rechts bei "Kategorien" komplett fehlt. Das wurde auch bereits hier im Forum bemängelt. Definitiv hilft hierbei auch keine Skalierung vom Monitor, das Fenster lässt sich auch nicht vergrößern oder angleichen. Dass das Problem, bereits von "Spessart-Michel" am 20.03.26 mitgeteilt, immer noch nicht behoben ist, grenzt ganz klar an eine Gleichgültigkeit von JTL. Ist JTL nicht in der Lage, im Forum bekannt gegebene Probleme mitzulesen, Ergo diese in Kürze zu beheben?