Gelöst WMS Waage Problem seit 1.11.1 [WAWI-86465]

[DennisS]

Hallo,
hat jemand von euch auch immer mal in WMS das Problem, dass die Waage das Gewicht nicht in das Feld einträgt, bei uns kommt das erst seit dem Update auf 1.11.1 immer wieder vor.
Danke und Grüße

 

[Jogi33]

Wir haben dasselbe Problem.
Kern DE Waage läuft seit langem im unveränderten Setup. Seit Update 1.11.1.0 zeigt sie mal das Gewicht an und mal nicht. Aus Pickliste raus und wieder rein behebt das Problem bis zum nächsten Auftrag der Verpackt wird.
Waage neu in den Einstellungen angelegt, An/Aus, usw. hilft leider nicht. Problem taucht bei ca. 8 von 10 Aufträgen auf.
Das kostet enorm viel Zeit.

Soll mit 1.11.2.0 behoben werden
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-85524

 

[DennisS]

Danke für deine Rückmeldung, na dann hoffe ich mal, dass 1.11.2.0 bald kommt, das hält unglaublich auf...

 

[Pokale-Meier.de]

Wir haben das gleiche Problem und unsere Lageristen laufen Sturm. Besonders frustrierend ist, dass wir mit dem Update auf 1.11.1 nur den Bug im Zahlungsmodul beheben wollten. Die Bedenken bei Update auf eine frische Version haben sich mal wieder vollauf bestätigt.

 

[Jogi33]

Wir haben das gleiche Problem und unsere Lageristen laufen Sturm. Besonders frustrierend ist, dass wir mit dem Update auf 1.11.1 nur den Bug im Zahlungsmodul beheben wollten. Die Bedenken bei Update auf eine frische Version haben sich mal wieder vollauf bestätigt.

Genau das war auch unser Beweggrund.
Schade.

 

[DennisS]

JTL sollte hier einfach fix ein Patch nachschieben, ist denen denn nicht bewusst wieviel Mehraufwand das bei der Bearbeitung jeden Tag bedeutet?

 

[steve1804]

Bei uns dasselbe.. Kern Waage sendet keine Gewichte mehr an WAWI...Kern Support ist ratlos.

 

[waagenwelt]

Wir sind mit JTL zur Kern IFC im Austausch. Hier haben unsere Kunden ebenfalls Probleme gemeldet. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, posten wie es hier.

 

[D.Effertz]

Hi zusammen,
wir können das Problem bestätigen.
Das Problem wird mit folgendem Ticket gelöst:
JTL-Issue Tracker: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-86465

Für Kunden in der Version 1.11.4 kann der Support aktuell entsprechende Dateien zum Austausch anbieten. Dazu bitte ein entsprechendes Ticket im Support eröffnen.

 

[Scubarpro]

Hi,

wir haben am Freitag auf die Version 1.11.5 geupdatet und wir haben eine KERN DE Wage mit USB am PC.

Mir wurde heute mitgeteilt, dass manchmal kein Gewicht übertragen wird. Bei DPD funktioniert es immer aber bei DHL gibt es sehr oft 0,00KG. Wenn man in die Konfiguration der Waage geht wird das Gewicht direkt angezeigt. Die Waage hat auch mit der Version davor ohne Probleme funktioniert. Seit dem Updatet gibt es Probleme. Wir versenden ca. 150 Pakete am Tag und brauchen dadurch länger und Mitarbeiter sind genervt.

 

[D.Effertz]

@Scubarpro
Das beschriebene Problem passt zu diesem Fehlerticket:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-85832

 

[Scubarpro]

Hi @D.Effertz ,

ich werde das morgen mal im ALger weitergeben und schauen ob es genau das gleiche ist. Wir verpacken teilweise das gleiche und lassen das Paket auf der Waage - es könnte sein,

VG Daniel

 

[FLS]

Hi zusammen,
wir können das Problem bestätigen.
Das Problem wird mit folgendem Ticket gelöst:
JTL-Issue Tracker: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-86465

Für Kunden in der Version 1.11.4 kann der Support aktuell entsprechende Dateien zum Austausch anbieten. Dazu bitte ein entsprechendes Ticket im Support eröffnen.

Hallo,
wir haben 1.11.5 installiert und das Waagengewicht der Kern Netzwerkwaage wird nicht mehr angezeigt.
Was müssen wir in 1.11.5 tun, damit es wieder funktioniert?
Müssen wir auch Dateien austauschen?
Vielen Dank!

 

[FLS]

Leider ist die Implementierung noch nicht in 1.11.5 erfolgt, so dass bei 1.11.5er Installationen weiterhin vom JTL-Support Dateien getauscht werden.

Erst in 1.11.6 soll der Fehler dann behoben sein.