Hallo,
wenn man einen Kunden anmahnt kommt es oft vor, dass der Kunde dann eine andere Mailadresse für Buchhaltungsfrage nennt, die von der Rechnungsmailadresse abweicht.
Ich kann aber im Nachhinein nicht wie früher die Mailadresse anpassen in der Rechnung. Ich müsste sie dafür stornieren, was ja gar keinen Sinn macht, da sich dann ja auch die Rechnungsnummer ändert usw.
Gibt es keine Möglichkeit, die Mailadresse im Nachgang anzupassen? Es kann doch nicht sein, dass ich dann den umständlcihen Weg gehen muss, die Mahnung zu speichern und diese dann per Hand wiederum per Mail schicke an die
neue Adresse... vor allem auch nicht, wenn man bedenkt, dass noch evtl. weitere Mahnungen hinzukommen....
Ich verstehe ja, dass Rechnungen nicht mehr verändert werden sollen, aber eine Mailadresse ist ja nicht relevant für die Rechnung, sondern nur für das Senden / Empfangen. Für uns ist das jedesmal ein riesen Aufwand.
Gleiches natürlich auch bei Kleinigekeiten wie falsche Firmierungen oder sowas. Dafür muss auch jedesmal die Rechnung wieder storniert/korrigiert werden....
wenn man einen Kunden anmahnt kommt es oft vor, dass der Kunde dann eine andere Mailadresse für Buchhaltungsfrage nennt, die von der Rechnungsmailadresse abweicht.
Ich kann aber im Nachhinein nicht wie früher die Mailadresse anpassen in der Rechnung. Ich müsste sie dafür stornieren, was ja gar keinen Sinn macht, da sich dann ja auch die Rechnungsnummer ändert usw.
Gibt es keine Möglichkeit, die Mailadresse im Nachgang anzupassen? Es kann doch nicht sein, dass ich dann den umständlcihen Weg gehen muss, die Mahnung zu speichern und diese dann per Hand wiederum per Mail schicke an die
neue Adresse... vor allem auch nicht, wenn man bedenkt, dass noch evtl. weitere Mahnungen hinzukommen....
Ich verstehe ja, dass Rechnungen nicht mehr verändert werden sollen, aber eine Mailadresse ist ja nicht relevant für die Rechnung, sondern nur für das Senden / Empfangen. Für uns ist das jedesmal ein riesen Aufwand.
Gleiches natürlich auch bei Kleinigekeiten wie falsche Firmierungen oder sowas. Dafür muss auch jedesmal die Rechnung wieder storniert/korrigiert werden....