Neu Änderungen Shopify-Connector 29.07.2025

[Achim L.]

In wenigen Minuten werden wir einen Hotfix für den Shopify- Connector releasen. Inhalt ist, dass die Verzögerung des Bestellimports wieder funktioniert.

 

[Achim L.]

An alle, deren Versandstatus im Shop nicht mehr aktualisiert wird:
Das liegt daran, dass die Auftragspositionen/Artikel kein Linking besitzen.
Sobald für die Artikel (wieder) ein Linking von euch hergestellt wurde, funktioniert es auch wieder, dass der Auftrag in Shopify korrekt fulfilled wird.

Das nicht Vorhandensein von den Artikellinkings kommt hauptsächlich daher, dass die Wawi nicht federführend genutzt wird und zusätzlich noch der Artikelimport deaktiviert ist. Werden die Artikel dann parallel in Shopify und Wawi angelegt, kommt es zu genau diesem Problem.

Um das Linking herzustellen, kann entweder das komplette Senden der Artikeldaten von Wawi zu Shopify aktiviert werden, oder alle Artikeldaten neu aus Shopify in die Wawi importiert werden.

 

[PhilippMey]

Wir haben über 18.000 Artikel in unserer Wawi und 5.000 Artikel in Shopify. Es wird doch jetzt nicht wirklich erwartet, dass wir alle Artikel neu zu Shopify hochladen und die Dubletten löschen. Das ist ein enormer Zeit- und Kostenaufwand. Da muss es doch einen besseren Workaround geben um das Thema für alle hier zu lösen.

 

[myfolien]

An alle, deren Versandstatus im Shop nicht mehr aktualisiert wird:
Das liegt daran, dass die Auftragspositionen/Artikel kein Linking besitzen.
Sobald für die Artikel (wieder) ein Linking von euch hergestellt wurde, funktioniert es auch wieder, dass der Auftrag in Shopify korrekt fulfilled wird.

Das nicht Vorhandensein von den Artikellinkings kommt hauptsächlich daher, dass die Wawi nicht federführend genutzt wird und zusätzlich noch der Artikelimport deaktiviert ist. Werden die Artikel dann parallel in Shopify und Wawi angelegt, kommt es zu genau diesem Problem.

Um das Linking herzustellen, kann entweder das komplette Senden der Artikeldaten von Wawi zu Shopify aktiviert werden, oder alle Artikeldaten neu aus Shopify in die Wawi importiert werden.

Vor dem letzten Update hatten alle ein Linking gehabt.

 

[StefanAT]

Wir können kein Ticket Erstellen haben aber trotzdem ein Problem! Wir haben ein Bild einer Kategorie gelöscht und bekommen nun diesen Fehler... Habe das Bild wieder hinzugefügt aber es bleibt bei dem Fehler. Kann ich dem Connector irgenwie sagen, dass diese Änderung nciht mehr wichtig ist?

Wir haben dasselbe Problem nach dem Löschen eines Kategoriebildes.
Ich habe hier im Thread keine weitere Information gefunden. Ist das behoben bzw. welche Lösung gibt es?
Danke.

 

[mycannaby]

An alle, deren Versandstatus im Shop nicht mehr aktualisiert wird:
Das liegt daran, dass die Auftragspositionen/Artikel kein Linking besitzen.
Sobald für die Artikel (wieder) ein Linking von euch hergestellt wurde, funktioniert es auch wieder, dass der Auftrag in Shopify korrekt fulfilled wird.

Das nicht Vorhandensein von den Artikellinkings kommt hauptsächlich daher, dass die Wawi nicht federführend genutzt wird und zusätzlich noch der Artikelimport deaktiviert ist. Werden die Artikel dann parallel in Shopify und Wawi angelegt, kommt es zu genau diesem Problem.

Um das Linking herzustellen, kann entweder das komplette Senden der Artikeldaten von Wawi zu Shopify aktiviert werden, oder alle Artikeldaten neu aus Shopify in die Wawi importiert werden.

Gibt es eine Möglichkeit das direkt in der Datenbank zu erledigen? Wenn ja, wie? Weil ein runter und Hochladen kommt nicht in Frage. Dazu sind die Artikel in Shopify zu feingliedrig erstellt

 

[limette123]

Wir haben auch das Problem, dass der Versandstatus nicht mehr aktualisiert wird. Wir lassen aber die Wawi federführend laufen und legen in Shopify keine Produkte an. Wie lässt sich nun der fehler erklären?

 

[mycannaby]

Seit dem 2. Update wir nun gar keine Sendungsnummer mehr übertragen

 

[zm4711]

Wir haben leider das Problem, dass neuerdings keine Varianten übermittelt werden. Läuft immer auf Fehler auf. Jemand auch das Problem?

 

[Laura O]

Wir haben leider das Problem, dass neuerdings keine Varianten übermittelt werden. Läuft immer auf Fehler auf. Jemand auch das Problem?

Dieses Problem habe ich auch seit heute. Ich bekomme zwar noch Artikel hochgeladen, aber es ist sehr mühsam. Ein ständiges aktivieren und deaktivieren der verschiedenen Varianten, bis der worker zufrieden ist...
Ich könnte mir vorstellen, dass es an diesem "Fix" liegt: https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3028
Denn Bing Chat sagt mir, dass die Fehlermeldung das bedeutet: Shopify erwartet hier eine Liste von Optionen (z. B. Variantenreihenfolge), aber JTL-Wawi hat offenbar keine oder eine fehlerhafte Liste übermittelt.

 

[Schreiner123]

Hilfe!
Bei mir werden die Artikel aus JTL-Wawi nicht in Shopify veröffentlicht. Sie werden zwar importiert, aber ich kann sie nicht veröffentlichen, weil da steht in keinen Vertriebskanälen vorhanden, früher ging das problemlos.
Hat jemand eine Lösung oder dasselbe Problem?
Ich bin dankbar für jede Rückmeldung.

 

[ronwaste]

An alle, deren Versandstatus im Shop nicht mehr aktualisiert wird:
Das liegt daran, dass die Auftragspositionen/Artikel kein Linking besitzen.
Sobald für die Artikel (wieder) ein Linking von euch hergestellt wurde, funktioniert es auch wieder, dass der Auftrag in Shopify korrekt fulfilled wird.

Das nicht Vorhandensein von den Artikellinkings kommt hauptsächlich daher, dass die Wawi nicht federführend genutzt wird und zusätzlich noch der Artikelimport deaktiviert ist. Werden die Artikel dann parallel in Shopify und Wawi angelegt, kommt es zu genau diesem Problem.

Um das Linking herzustellen, kann entweder das komplette Senden der Artikeldaten von Wawi zu Shopify aktiviert werden, oder alle Artikeldaten neu aus Shopify in die Wawi importiert werden.

Vielen Dank für die Info! Leider ist es für jemanden der ernsthaft Artikel verkauft keine Option JTL federführend zuzulassen da es massiv Probleme mit dem COnnector gibt darum ist dies für mich und viele andere keine Option. Bis zu eurem "Update" hat bei uns alles super geklappt, wie kann ich das mapping wieder herstellen? Ich nutze den Connector quasi "nur" um die Aufträge in die Wawi zu holen, dabei wurden in der Vergangenheit Artikel die die selbe SKU haben miteinander gematcht. Was muss nun getan werden? lg

 

[ronwaste]

Reminder. Wie kann das Mapping wieder hergestellt werden welches vor dem "Update" hervorragend funktioniert hat? WIr haben einige Gründe die JTL NICHT führend einzustzen darum brauchen wir einen brauchbaren Weg bitte.

 

[myfolien]

@Achim L. Genau die Info fehlt uns auch.

 

[ronwaste]

Reminder, ich will nicht nerven aber ich hätte gerne diese info

 

[ronwaste]

Reminder, es ist doch eigentlich eine recht klare Frage oder ist es doch nicht so einfach?

 

[FatihBozdag]

Guten Tag,
das Problem besteht leider weiterhin. Könnten Sie uns bitte einen Service-Partner empfehlen, der dieses Problem lösen kann? Die entsprechende Fehlermeldung habe ich im Anhang beigefügt.
Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

 

[ronwaste]

Guten Tag,
das Problem besteht leider weiterhin. Könnten Sie uns bitte einen Service-Partner empfehlen, der dieses Problem lösen kann? Die entsprechende Fehlermeldung habe ich im Anhang beigefügt.
Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

ich kann dir nicht komplett helfen ABER:

Du weist einem Artikel eine Kategorie zu, die in deiner Datenbank nicht existiert – deshalb bricht der Import mit dem FOREIGN KEY-Fehler ab. Check mal ob es noch alle Relevanten kategorien etc gibt

 

[Pucci]

Hallo, wir stehen vor dem gleichen Problem wie die meisten hier. Wir haben einen Shopify- Shop und nutzen die Wawi nicht federführend. Ich habe die große Hoffnung, dass jemand in den letzten Monaten geschafft hat, das Linking der Produkte irgendwie selbst durchzuführen. Gibt es vielleicht irgendwelche Updates von jemandem, wie man das hinbekommen hat? Oder gibt es vielleicht einen Workaround? Vielen Dank!

 

[FatihBozdag]

Hallo, wir stehen vor dem gleichen Problem wie die meisten hier. Wir haben einen Shopify-Shop und nutzen die Wawi nicht federführend. Ich habe die große Hoffnung, dass jemand in den letzten Monaten geschafft hat, das Linking der Produkte irgendwie selbst durchzuführen. Gibt es vielleicht irgendwelche Updates von jemandem, wie man das hinbekommen hat? Oder gibt es vielleicht einen Workaround? Vielen Dank!

Hallo,
nach dem neuesten Update 1.10.14.1 hat sich das Problem bei uns tatsächlich von selbst gelöst. Seitdem funktioniert das Produkt-Linking wieder einwandfrei.
Vielleicht hilft es euch ebenfalls, das aktuelle Update einzuspielen.

Viele Grüße