Neu Prestashop 8.1.7 neuster Connector Fehler beim einlesen von Bestellungen

[dc-nico]

Hallo,

wir haben heute bemerkt, dass keine Bestellungen übder den Shop eingelesen werden.
Nach Prüfung in der Konfiguration haben wir bemerkt, dass der Haken bei Bestellumngen einlesen nicht gesetzt war.
Jetzt bekommen wir nach Setzen des Hakens Fehlermeldungen.

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Exception: Jtl\ Connector\Core\Model\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in /var/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector/src/Controller/CustomerController.php on line 141
Jtl\Connector\Core\Model\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in /var/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector/Controller/CustomerController.php on line 141


Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in : Kunden-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei customer.pull: Jtl\Connector\Core\Model\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in /var/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector/src/Controller/CustomerController.php on line 141

Jtl\Connector\Core\Model\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in /var/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector/src/Controller/CustomerController.php on line 141

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"7e6aa9f489804bb3854a08bd443a3923","result":null,"error":{"code":0,"message":"Jtl\\Connector\\Core\\Model\\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in \/var\/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector\/src\/Controller\/CustomerController.php on line 141","data":"TypeError (Code: 0) in ...\/Customer.php:854"}}
Exception bei customer.pull: Jtl\Connector\Core\Model\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in /var/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector/src/Controller/CustomerController.php on line 141

Jtl\Connector\Core\Model\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in /var/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector/src/Controller/CustomerController.php on line 141

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"12c9e9e1647947ee9c5b55df0a1f6424","result":null,"error":{"code":0,"message":"Jtl\\Connector\\Core\\Model\\Customer::setWebsiteUrl(): Argument #1 ($websiteUrl) must be of type string, null given, called in \/var\/www/XXXX/html/xxxx/modules/jtlconnector\/src\/Controller\/CustomerController.php on line 141","data":"TypeError (Code: 0) in ...\/Customer.php:854"}}
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.RfTBBbiiR8E(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.aPcBBVB2vQL(String , Object , Boolean , NetworkCredential , Boolean )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.RfTBBbiiR8E(String , Object , Boolean , NetworkCredential )




2024-11-07T15:30:10 DEBUG - [SQL] Dauer: 0ms
2024-11-07T15:30:10 DEBUG - [SQL]
SELECT dbo.tQueue.kWert
FROM dbo.tQueue
WHERE dbo.tQueue.kShop = 8
AND dbo.tQueue.nInBearbeitung = 1
AND dbo.tQueue.cName = @TableName
AND dbo.tQueue.nAction = 2
@TableName = 'tArtikel'

Hier kommen wir nicht weiter.

Gruß, Nico

 

[dc-nico]

Der der Support hier nur über das Forum läuft, wäre es schön, wenn man sich hier seitens JTL einmal zu dem Problem äussern würde.
So läuft ja nichts, da Bestellungen nicht eingelesen werden.

Gruß
NICO

 

[dc-nico]

Hallo,

gibt es hier keinen Support mehr?
Wie soll man denn die Probleme lösen, wenn es über Ticket keine Auswahl für Prestashop mehr gibt?

 

[no80]

@dc-nico
Hast du eine Lösung gefunden ?

 

[seulb87]

Hi,

ich hatte den Fehler auch und habe in der Datei modules/jtlconnector/src/Controller/CustomerController.php in Zeile 141 eine kleine Anpassung vorgenommen und die WebsiteUrl mit der E-Mailadresse befüllen lassen:



Optimal ist die Lösung nicht, aber der Fehler sagt ja nur aus, dass in den Kundenstammdaten keine Website URL hinterlegt ist. Da es sich in meinem Fall um einen B2C- Shop handelt, ist das kein Thema, bei B2B könnte es natürlich unschön sein, wenn die Website URL des Kunden bspw. in den Rechnungen oder Lieferscheinen oder sonst wo verwendet wird.

 

[no80]

Hi,

ich hatte den Fehler auch und habe in der Datei modules/jtlconnector/src/Controller/CustomerController.php in Zeile 141 eine kleine Anpassung vorgenommen und die WebsiteUrl mit der E-Mailadresse befüllen lassen:

Den Anhang 119463 betrachten

Optimal ist die Lösung nicht, aber der Fehler sagt ja nur aus, dass in den Kundenstammdaten keine Website URL hinterlegt ist. Da es sich in meinem Fall um einen B2C-Shop handelt, ist das kein Thema, bei B2B könnte es natürlich unschön sein, wenn die Website URL des Kunden bspw. in den Rechnungen oder Lieferscheinen oder sonst wo verwendet wird.

Danke!
Normal sollte prüfen ob es leer ist.
Sollt kein Pflichtfeld sein auch wenn es B2B wäre

 

[dc-nico]

Aber ich muss doch noch ein mal fragen, wieso hier niemand von JTL Stellung nimmt, wenn laut Kundencenter, der Support nur im Forum angeboten wird?
Ich finde es einfach nur dreist, dass man etwas anbietet und keinen Support leistet.
Ich hoffe, dass hier der zuständige Mitarbeiter bald reagiert, da ich ansonsten direkt an die Geschäftsleitung schreiben werde.
Mein Shop ist seit Monaten offline.

Gruß
NICO