Neu Vorlage Mail an DHL mit - Sendungsnummer im Betreff

[ichliebedieAmeise]

Hallo,

DHL möchte in den Mails, z.B. wenn ein Paket verloren gegangen ist
die Sendungsnummer im Betreff.

In den Vorlagen für Mails finde ich absolut KEINE passende Variabel.



oder stehe ich auf dem Schlauch ?

DANKE Fiona

 

[frankell]

Hallo Fiona,

ich liebe die Ameise zwar nicht, aber helfe Dir trotzdem gern.

Über welchen Weg hattest Du denn vor, aus der Wawi heraus eine Mail an DHL zu senden? Denn wenn Du das bspw. per manuellem Workflow aus dem Bereich Versand - Paket - Manuell (oder per automatischem aus Paket - Sendungsstauts aktualisiert) machst, dann existiert dort auch die Sendungsnummer als Variable:
{{ Vorgang.Sendungsnummer }}

VG,
Frank

 

[ichliebedieAmeise]

Hallo Fiona,

ich liebe die Ameise zwar nicht, aber helfe Dir trotzdem gern.

Über welchen Weg hattest Du denn vor, aus der Wawi heraus eine Mail an DHL zu senden? Denn wenn Du das bspw. per manuellem Workflow aus dem Bereich Versand - Paket - Manuell (oder per automatischem aus Paket - Sendungsstauts aktualisiert) machst, dann existiert dort auch die Sendungsnummer als Variable:
{{ Vorgang.Sendungsnummer }}

VG,
Frank

Hallo Frank,
ja ich habe einen Workflow. Und ein Mail Formular. Aus dem Breich der Vorlagensets "Auftrag". Dort dann als Vorlage "Mailen bearbeiten".
Es gibt da auch Variabeln als Sendungsnummern in der Mail an sich {{ Sendungsnummer }}, aber irgendwie gibt es keine Variabel im Betreff. echt wirklich gaaaanz wirklich

Danke Fiona

 

[frankell]

Wenn der Variablenbaum tatsächlich deutsche Begriffe verwendet (= alte Vorlage; englische Begriffe = neue Vorlage), kannst Du es mit dieser Variablen probieren:

{{ Vorgang.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.TrackingID }}

In den neuen Vorlagen gibt es diese Variable nicht. Man müsste sie dann erst mit einer DirectQuery aus der Datenbank ziehen.

Nachteil: Gibt es mehr als ein Paket zu einem Auftrag, wird auch tatsächlich nur die Tracking-ID des "ersten" Pakets ausgegeben. Da ist es dann einfach nur Glück, ob dabei auch genau die Tracking-ID genommen wird, die betroffen ist. Man kann zwar eine Schleife über alle Pakete laufen lassen, aber benötigt immer noch einen Anhaltspunkt zur Auswahl. Wenn man Track&Trace nutzt, kann man dort natürlich den Sendungsstatus anzapfen, aber das macht alles nur unnötig kompliziert. Denn:

Ich würde daher tatsächlich dazu raten, diese Mail per Workflow-Aktion "E-Mail senden" zu definieren, also nicht als "Ausgabe" einer Auftragsvorlage. Und dieser Workflow gehört dann in einen oben von mir genannten Bereich (manueller Workflow aus Versand - Paket - Manuell oder automatischer aus Paket - Sendungsstauts aktualisiert), denn dort ist Dein Objekt gleich das richtige Paket.

 

[ichliebedieAmeise]

Wenn der Variablenbaum tatsächlich deutsche Begriffe verwendet (= alte Vorlage; englische Begriffe = neue Vorlage), kannst Du es mit dieser Variablen probieren:

{{ Vorgang.Lieferscheine.ErstesObjekt.Pakete.ErstesObjekt.TrackingID }}

In den neuen Vorlagen gibt es diese Variable nicht. Man müsste sie dann erst mit einer DirectQuery aus der Datenbank ziehen.

Nachteil: Gibt es mehr als ein Paket zu einem Auftrag, wird auch tatsächlich nur die Tracking-ID des "ersten" Pakets ausgegeben. Da ist es dann einfach nur Glück, ob dabei auch genau die Tracking-ID genommen wird, die betroffen ist. Man kann zwar eine Schleife über alle Pakete laufen lassen, aber benötigt immer noch einen Anhaltspunkt zur Auswahl. Wenn man Track&Trace nutzt, kann man dort natürlich den Sendungsstatus anzapfen, aber das macht alles nur unnötig kompliziert. Denn:

Ich würde daher tatsächlich dazu raten, diese Mail per Workflow-Aktion "E-Mail senden" zu definieren, also nicht als "Ausgabe" einer Auftragsvorlage. Und dieser Workflow gehört dann in einen oben von mir genannten Bereich (manueller Workflow aus Versand - Paket - Manuell oder automatischer aus Paket - Sendungsstauts aktualisiert), denn dort ist Dein Objekt gleich das richtige Paket.

Hallo Frank,
ja die Idee hatte ich auch schon... aber es scheitert dann an folgenden: Ich benötige für DHL in der Mail einen Anhang mit der Rechnung als PDF.
-> zu Deiner Info: "Ich würde daher tatsächlich dazu raten, diese Mail per Workflow-Aktion "E-Mail senden"" . Die Rechnung im Anhang hier als PDF .... Das geht doch dabei nicht - oder ?

Danke Fiona

 

[frankell]

Hallo Frank,
ja die Idee hatte ich auch schon... aber es scheitert dann an folgenden: Ich benötige für DHL in der Mail einen Anhang mit der Rechnung als PDF.
-> zu Deiner Info: "Ich würde daher tatsächlich dazu raten, diese Mail per Workflow-Aktion "E-Mail senden"" . Die Rechnung im Anhang hier als PDF .... Das geht doch dabei nicht - oder ?

Danke Fiona

Die Aktion "E-Mail senden" besitzt auch das Feld "Anhänge". Wenn also bei Euch die Rechnungs-PDFs nach einem bestimmten Muster benannt und gespeichert werden und Teil des Dateinamens etwas Eindeutiges ist, das sich aus einem oder anderen Werten zusammensetzt - wie Rechnungsnummer oder Auftragsnummer oder Kundennummer und Datum - und Zugriff auf den Speicherort besteht, kannst Du die jeweilige Rechnung mit anhängen. Ohne SQL geht das zwar nicht, aber da Du die Lieferscheinnummer als Variable hast, kann man darauf aufbauend auch alle anderen Werte ermitteln. Wie gesagt, sofern der Dateiname irgendwelche Werte enthält, die irgendwo in der Datenbank gespeichert sind.