eBay Fremdes Angebot unter gleicher IP

YDS

Aktives Mitglied
20. Februar 2022
42
12
Ich habe heute einige Angebote via JTL-WaWi auf eBay online gestellt.

Ein paar Stunden später bekam ich eine Mail, dass ein weiteres fremdes Angebot unter meinem eBay-Konto eingestellt wurde.
Verändert wurde weiter nichts, ich habe das Angebot direkt auf eBay beendet.

In der WaWi finde ich das Angebot nicht, d.h. bei mir ist es nicht in der Datenbank.

Nun sagt der eBay-Support aber, dass das Angebot unter der gleichen IP eingestellt wurde, wie die Angebote, die ich vorher eingestellt hatte.
Das Fremdangebot war wohl in den USA gelistet und war ein Billig-Ring.

Wenn das die gleiche IP war, müsste das ja eine der JTL-Server sein, oder?
Hatte jemand schon einmal einen solchen Fall oder weiß etwas darüber?
 

hula1499

Sehr aktives Mitglied
22. Juni 2011
5.374
1.306
Wenn das die gleiche IP war, müsste das ja eine der JTL-Server sein, oder?
"Wir" listen ja alle nichts selber/direkt, sondern das läuft alles über JTL Server.

Hast dir das Angebot aufgehoben, mit Screenshot?

Da sowas "grössere" Probleme mit sich bringen könnte, würde ich pers.:
.) nochmals prüfen, ob das Angebot wirklich nicht - irrtümlich - von dir irgendwie eingestellt wurde (wawi, direkt in der DB etc - viell. altes produkt, testartikel etc)
.) rechner/server auf malware prüfen (nur für den eigenen Seelenfrieden)
.) ebay-jtl Verknüpfung erneuern, passwort ändern
.) umgehend den Firmenanwalt von dem Fall berichten, um das ganze protokolliert zu haben
.) Ticket bei JTL aufmachen und um weitere Informationen ersuchen: Angebotsnummer XX bei .com eingestellt, nicht von dir etc.

Gäbe hier ja unterschiedliche Möglichkeiten, wie sowas passieren kann. Am schönsten wär es, dass du selbst schuld bist, weniger schön wenns....einen anderen Grund dafür gibt.
 
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