Ich habe mir die Workflows nun ein wenig angeschaut und habe gleich einpaar Wünsche an die Entwicklung
Vielleicht lässt sich das ein oder andere nach dem großen Bugfixen ja realisieren
Allgemeines:
Einkauf→ Lieferantenbestellung → Erstellt:
-Aktion: Bestellung "In Bearbeitung" setzen
(Wenn man z.B. eine Bestellung automatisch dem Lieferanten per Mail ausgeben lässt, wäre es fein dass man auch gleich den Status der Bestellung automatisch auf "in Bearbeitung" ändern lassen kann.)
Rechnungen/Aufträge → X → X →Ausagabe :
Hier wäre ein Zugriff auf das Vorlagenset Mahnungen ganz toll um automatisch Mahnungen zu versenden.
Marketing:
Ich habe mich sehr gefreut auf die Workflows, vor allem für das Marketing unsere Kunden.
Denn was brauchen Händler ganz dringend um Ihre Kunden bei der Stange zu halten:
automatisierte Ausgabe von Vorlagen bei gewissen Ereignissen (Geburtstag,Weihnachten, Kunde hat X-Tage nicht eingekauft, Kunde hat im letzten Jahr X-Euro Umsatz gemacht ... ).
Wenn ich das richtig verstanden habe, kann ich aber selbst keine Auslöser/Ereignisse per Datum oder Intervall erstellen. D.h. ich kann z.B. nicht jeden Tag/jedes Monat prüfen wer gerade Geburtstag hat und für alle diejenigen einen Vorlage mit Gutschein ausdrucken lassen.
Ganz wichtig ist dabei auch dass man auf globale Userstatistiken zugreifen kann, um die Auswahl der Kunden einzugrenzen (wann hat der Kunde das letzte mal eingekauft, wie viel hat er in einem gewissen Zeitraum eingekauft, wie häufig kauft der Kunde... ) aber natürlich auch einfache Kundendaten wie das Geburtsdatum, Geschlecht, Ort ... sind für die Auswahl wichtig.
Zusammengefasst was wünsche ich mir für unsere Kunden:
- Zeitgesteuerte Workflows mit Zugriff auf Kundenstammdaten und -statistiken
Eine Kleinigkeit noch für die Usability:
Einkauf/Auftrag/Rechnungen... → X →X → Ausagabe → Mailen → Empfänger:
Hier habe ich zuerst lange nicht verstanden, dass es sich um einen alternativen Empfänger handelt und wenn man das Feld leer belässt automatisch die E-Mail des Kunden/Lieferanten herangezogen wird. Vielleicht sollte man das kommunizieren.
Vielleicht lässt sich das ein oder andere nach dem großen Bugfixen ja realisieren
Allgemeines:
Einkauf→ Lieferantenbestellung → Erstellt:
-Aktion: Bestellung "In Bearbeitung" setzen
(Wenn man z.B. eine Bestellung automatisch dem Lieferanten per Mail ausgeben lässt, wäre es fein dass man auch gleich den Status der Bestellung automatisch auf "in Bearbeitung" ändern lassen kann.)
Rechnungen/Aufträge → X → X →Ausagabe :
Hier wäre ein Zugriff auf das Vorlagenset Mahnungen ganz toll um automatisch Mahnungen zu versenden.
Marketing:
Ich habe mich sehr gefreut auf die Workflows, vor allem für das Marketing unsere Kunden.
Denn was brauchen Händler ganz dringend um Ihre Kunden bei der Stange zu halten:
automatisierte Ausgabe von Vorlagen bei gewissen Ereignissen (Geburtstag,Weihnachten, Kunde hat X-Tage nicht eingekauft, Kunde hat im letzten Jahr X-Euro Umsatz gemacht ... ).
Wenn ich das richtig verstanden habe, kann ich aber selbst keine Auslöser/Ereignisse per Datum oder Intervall erstellen. D.h. ich kann z.B. nicht jeden Tag/jedes Monat prüfen wer gerade Geburtstag hat und für alle diejenigen einen Vorlage mit Gutschein ausdrucken lassen.
Ganz wichtig ist dabei auch dass man auf globale Userstatistiken zugreifen kann, um die Auswahl der Kunden einzugrenzen (wann hat der Kunde das letzte mal eingekauft, wie viel hat er in einem gewissen Zeitraum eingekauft, wie häufig kauft der Kunde... ) aber natürlich auch einfache Kundendaten wie das Geburtsdatum, Geschlecht, Ort ... sind für die Auswahl wichtig.
Zusammengefasst was wünsche ich mir für unsere Kunden:
- Zeitgesteuerte Workflows mit Zugriff auf Kundenstammdaten und -statistiken
Eine Kleinigkeit noch für die Usability:
Einkauf/Auftrag/Rechnungen... → X →X → Ausagabe → Mailen → Empfänger:
Hier habe ich zuerst lange nicht verstanden, dass es sich um einen alternativen Empfänger handelt und wenn man das Feld leer belässt automatisch die E-Mail des Kunden/Lieferanten herangezogen wird. Vielleicht sollte man das kommunizieren.