Verbesserung des Cross-Selling

[FabianBöhme]

Hallo,
ich möchte hier eine Diskussion zur generellen Verbesserung des Cross-selling anstoßen.
Im Moment ist ja "Kunde kaufte auch" und "einzelnes zuweisen möglich"

"einzelnes Zuweisen" verursacht leider viel pfegeaufwand in meinen augen finde ich sogar zuviel aufwand für Cross-Selling.
Artikel müssen einzeln über ameise oder per hand zugewiesen werden.
eigentlich müssen die Gruppen andauernd aktualierst werden, da nicht mehr vefügbare Artikel nicht einfach gelöscht werden können.

Mein vorschlag wäre es den Cross-Selling-Bereich um einige "random"-Funktionen zu erweitern.

z.B. Man könnte einem Artikel eine Cross-Selling Kategorie zuweisen.
Also bei einer Hose ist die Cross-Selling Kategorie z.b. Hemden. Dann würden bei der Hose nach freier Auswahl des Systems 3-5 Hemden angezeigt.
Dieses kann man ja noch verfeinern indem man in die Cross-Selling Kategorien die Merkmale als Filter mit einbezieht (z.b. nur "hemden" mit merkmal "blau")oder den random mit Funktionen wie "Beste verkaufte Artikel", "Artikel mit dem meisten Gewinn" oder anderen ergäntzt.

Die meisten verwendeten Funktionen sind sowieso schon in Wawi oder Shop vorhanden!

Was haltet ihr davon?

Gruss
Fabian

 

[david]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Beim Cross-Selling geht es darum, dem Kunden möglichst sich ergänzende Produkte anzubieten.
Diese sich ergänzenden Produkte kann man entweder durch Statistiken herausfinden ("Kunden kauften auch..." Beispiel), automatisch anhand ähnlicher Merkmale bestimmen (Beispiel) oder manuell erstellen (z.B. "passendes Zubehör zu diesem Artikel" Beispiel).
Mit Zufall hat Cross-Selling nichts zu tun, daher macht eine solche "random"-Funktion meiner Meinung nach keinen Sinn.

 

[FabianBöhme]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Hallo David,
es ging mir darum einen Weg zu finden Cross-Selling mit weniger pflegeaufwand zu führen.

Was meisnt du den genauer mit:

automatisch anhand ähnlicher Merkmale bestimmen

Gruss
Fabian

 

[WigWam Markus]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Kann shoe-it nur zustimmen, bei mir wären z.b. ähnliche Merkmale der Artikelzustand, da kann alles mögliche kommen...

Bei ständig wechselndem Sortiment sind die anderen beiden Optionen auch nicht wirklich zu gebrauchen, eine Funktion wie von
shoe-it vorgeschlagen, einfach zu sagen, für Kategorie X zeige irgendwelche Artikel von Kategorie X & Y (nur z.b.) wäre also
für mich auch sinnvoll.

 

[Ventureworks]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Stimme auch zu, da wir individuelle Produkte haben würde eine willkürliche Auswahl auch sehr weiterhelfen.
somit wenn Kategorie A gezeigt wird und die darin verbundenen Artikel dann aus frei definierbaren Artikeln anderer Kategorien eine zufällige Auswahl.


Oder aber, im jCarousel Design gestaltete manuelle Cross Selling Artikel. Meine eig. damit dass die manuellen Cross Selling Artikel dann so wie "ähnliche Produkte." (Hierfür bezahle ich sogar äußerst gerne!)

 

[ag-websolutions.de]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Vielleicht ist das ja was für euch

X-Sell-Tabs - Plugin für JTL-Shop3, 37,50 €, ag-websolutions.de

 

[Ventureworks]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Hast Du ein anschauungsobjekt dafür? Liest sich lecker

 

[ag-websolutions.de]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Dein Wunsch ist mir Befehl

X-Sell-Tabs - Plugin für JTL-Shop3, 1.188,81 €, ag-websolutions

es wurde hier durch ein einziges Attribut eine ganze Kategorie zugewiesen

 

[Ventureworks]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Klingt sehr gut auch wenn ich mir das eher als jcarousel wünschen würde so mit slide hin slide her.

Doch dies was Du anbietest bedeutet ja quasi für jeden Artikel mal kurz als Tab "Das passt dazu" und dann kann die Person auswählen. Schonmal einfach. Ist das gleich mit Warenkorbfunktion darstellbar das die Kunden das sofort reinwerfen können? Obwohl muss ja nicht wäre bei dem anderen was ich in meinem Kopf habe auch nicht........

Wenn ich die Schneeflocken und den Adventskalender so sehe.....hoffe gibts dieses Jahr zu Weihnachten (JA ich bin ein Spielkind, andere nennen es Marketingfanatiker)

 

[ag-websolutions.de]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Warenkorb-Funktion .. nein ist nicht geplant

Schneeflocken .. Adventskaelnder...ja klar

 

[Ventureworks]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Warenkorb-Funktion .. nein ist nicht geplant

Schneeflocken .. Adventskaelnder...ja klar

Na dann sind die beiden Dinger wohl bald mal gebucht

Zum Tabsystem, meinst Du lässt sich da was in Richtung dem Design der "ähnliche Artikel" oder so realisieren bzw. darstellen? Wäre so die goldene Lösung

 

[ag-websolutions.de]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Tabsystem: Nein ist nicht geplant .. Plugins sollen das Shop-System um Funktionen erweitern ... nicht in Konkurrenz treten

Für Karusell-Darstellung bringt Wawi und Shop die Basis mit ... das Plugin ist ganz bewusst in einen Tab ausgelagert, damit auch eine Vielzahl von Produkten dargestellt werden können und der Kunde direkt mehrere Artikel sieht

 

[Ventureworks]

AW: Verbesserung des Cross-Selling

Ok das ist eine mehr als nachvollziehbare Argumentation und Konkurrenz naja wird schon werden *duck*

Gut, sobald ich einige Baustellen abgearbeitet habe wird geshoppt nur ich habe noch so viel hier zu tun dass es an wahnsinn grenzt. Rest dazu machen wir dann per Mail oder Brieftaube Danke Dir schonmal