Neu Zuviele Anhänge bringen JTL bei Anworten des Ticktes zum Absturz

zero111181

Gut bekanntes Mitglied
6. Oktober 2009
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Hallo,

wir hatte vor kurzen ein Ticket, dort hatte ein Kunde ein Artikel reklamiert und sehr große Bildatein angehängt. Es müssen so um die 10 stk. gewesen sein genau kann ich es nicht mehr sagen. Der Kollege konnte nicht antworten weil das System ständig abgestürzt ist. Erst als er die Anhänge glöscht hat konnte er dem Kunden antworten.