Zufügen einer Zahlung nicht möglich

[grosskranfan]

Hi zusammen,

wiedereinmal ein für mich in keiner Weise nachvollziehbares problem:

Gutschrift an einen Amazon-kunden, Betrag via Seller-Central erstattet.
Rechnungskorrektur in JTL erstellt, aber: bei Amazon darf lt. meinem Chef nicht "Ausgangszahlung erzeugen" geklickt werden, es muss stattdessen eine negative Zahlung zugefügt werden.

Genau so mache ich das jetzt seit über einem Jahr, aber:
eben ging das nicht, JTL meckert mich an "Zufügen einer Zahlung nicht möglich solange noch Rechnungskorrekturen ohne Ausgangszahlung gebucht sind"

Was, bitte, soll das?!
Wie komme ich hier weiter?

 

[grosskranfan]

Hi Zusammen,
es sieht so aus, als wäre das ein reines Geschwindigkeits-/Verarbeitungsproblem.

Hatte es - ohne amazon - gestern wieder. Habe die RK dann 10min in ruhe gelassen, dann wieder probiert => eh voilá