Guten Abend!
Kunde K1 legt den Artikel A1 (mit Bestand 1 Stück) in den Warenkorb und shopt dann weiter (sucht andere Artikel aus etc.)
In der Zwischenzeit legt Kunde K2 den gleichen Artikel A1 in den Warenkorb und starten die Kaufabwicklung, Bezahlung etc.
Kunde K1 ist danach auch mit der Artikelauswahl fertig und starten die Kaufabwicklung inklusive Zahlung mit Paypal. Artikel A1 wird dabei mitberechnet und es kommt keinerlei Meldung, dass dieser mittlerweile vergriffen ist.
Damit die Situation perfekt wird, kommt in der Wawi die Bestllung von K1 auch noch ohne den (mit bezahlten) Artikel A1 als Position an. Auch die Summe der Bestellung in der Wawi ist dann um den Preis von Artikel A1 gesenkt. Aber irgendwie auch zum Glück, denn vergleicht man das dann mit der Paypal Zahlung, fällt die Differenz auf, sonst würde man das ja gar nicht mitbekommen. Wir müssen dann immer aufwendig recherchieren, um sicher raus zu bekommen, welche Artikel der Kunde in den Warenkorb gelegt und bezahlt hat - um dann dem Kunden mitzuteilen, dass der leider jetzt vergriffen ist.
Kommt sowas bei Euch auch vor?
Kann ir jemand Tipps geben, wie man das vermeiden könnte?
Ist JTL Shop 5.1.15 und Wawi auf 1.6.42.1
Kunde K1 legt den Artikel A1 (mit Bestand 1 Stück) in den Warenkorb und shopt dann weiter (sucht andere Artikel aus etc.)
In der Zwischenzeit legt Kunde K2 den gleichen Artikel A1 in den Warenkorb und starten die Kaufabwicklung, Bezahlung etc.
Kunde K1 ist danach auch mit der Artikelauswahl fertig und starten die Kaufabwicklung inklusive Zahlung mit Paypal. Artikel A1 wird dabei mitberechnet und es kommt keinerlei Meldung, dass dieser mittlerweile vergriffen ist.
Damit die Situation perfekt wird, kommt in der Wawi die Bestllung von K1 auch noch ohne den (mit bezahlten) Artikel A1 als Position an. Auch die Summe der Bestellung in der Wawi ist dann um den Preis von Artikel A1 gesenkt. Aber irgendwie auch zum Glück, denn vergleicht man das dann mit der Paypal Zahlung, fällt die Differenz auf, sonst würde man das ja gar nicht mitbekommen. Wir müssen dann immer aufwendig recherchieren, um sicher raus zu bekommen, welche Artikel der Kunde in den Warenkorb gelegt und bezahlt hat - um dann dem Kunden mitzuteilen, dass der leider jetzt vergriffen ist.
Kommt sowas bei Euch auch vor?
Kann ir jemand Tipps geben, wie man das vermeiden könnte?
Ist JTL Shop 5.1.15 und Wawi auf 1.6.42.1