Gelöst Zebra GK420d druckt nicht wie er soll :-(

[Remdi-Augsburg]

Auf Grund der positiven Meldungen haben wir uns den GK420d angeschafft.

Leider kommen wir mit der Einstellung nicht klar 🙁

Der Drucker druckt immer um 90 Grad falsch(siehe Foto), egal was wir im Druckertreiber einstellen.

Kann Jemand sagen was wir da falsch machen.

Ach ja, wir arbeiten mit dem Packtisch+

Kann man da im JTL irgend wo was einstellen ? Hoch- bzw Querformat ?

Gruß Jürgen

 

[Remdi-Augsburg]

Labels als Bild

 

[Aze]

Hallo,

guck mal in der Druckereigenschaften / Einstellungen, da müsstes du es einstellen können.
Länge und Breite des Labels.

siehe https://guide.jtl-software.de/Versa...ng#Herstellerspezifische_Druckereinstellungen



mfg Kakal

 

[Remdi-Augsburg]

Hallo Kakal,

danke für die schnelle Antwort.
Aber mit diesen Einstellungen hab ich schon alle probiert, das funzt nicht 🙁.

Gruß Jürgen

 

[Aze]

Und die Einstellungen am paktisch stimmen auch?

Schick mal da auch ein Screenshot.

MfG

 

[Remdi-Augsburg]

Am Packtisch finde ich leider nichts zum Einstellen, hab schon alles abgesucht.
Wo kann ich da Hoch- und Querformat umstellen? In der Wawi habe ich auch nichts gefunden 🙁

Gruß Jürgen!

 

[Remdi-Augsburg]

Screenshot Packtisch

 

[Rico Giesler]

Hallo @Remdiug
In der Vorlage selber kannst du auch Einstellungen vornehmen.

Vorlage öffnen, auf "Projekt" klicken und dann die Einstellungen prüfen.

Anbei mal ein Screenshot.

 

[Remdi-Augsburg]

Problem erkannt und behoben!

Wir hatten im Geschäftskundenportal von DHL die falschen Einstellungen hinterlegt 🙁.
Denn dort muss der passende Drucker eingestellt sein.

Da wir seit der Ersteinrichtung mit Laserdrucker gedruckt hatten und jetzt auf den Zebra umgestellt haben sind wir nicht im Traum auf die Idee gekommen, dass beim Druckerwechsel auch Einstellungen im Geschäftskundenportal geändert werden müssen 🙁.

Wäre schön, wenn das im JTL Guide etwas besser dargestellt werden könnte.

Gruß Jürgen!

 

[Rico Giesler]

Ah ok. Von Shipping hattet ihr nichts gesagt. 🙂
Dann markiere ich hier als gelöst.