edelschmiede
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Moin moin & ein frohes neues Jahr!
In meinem JTL Shop 4.05 habe ich unter anderem die Zahlungsart "Paketversand per DHL Nachnahme" eingerichtet. Wenn ich nun Aufträge mit dieser Versand- / Zahlungsart abhole, werden daraus zwei Positionen in der Wawi (1.3.12.0) generiert, und zwar:
- Nachnahmegebühr
- DHL Paket national
Der komplette Betrag stimmt zwar, aber die Versandart ist dadurch natürlich falsch und es wird via JTL Shipping das falsche, bzw. gar kein Label ausgegeben.
Leider finde ich keine Einstellung, wie dieses Problem automatisch behoben wird. Momentan schauen wir in jeden Auftrag rein und in so einem Fall löschen wir die Position "Nachnahmegebühr" und ändern die Versandart in "DHL Paket national / Nachnahme" um. Dann läuft es (natürlich). Die Zahlungsart steht in diesen Aufträgen dann aber schon auf Nachnahme.
Kann mir jemand helfen, an welchen Knöpfen ich drehen muss, um das Problem zu lösen?
Danke & Gruß aus der Lüneburger Heide
Thomas
In meinem JTL Shop 4.05 habe ich unter anderem die Zahlungsart "Paketversand per DHL Nachnahme" eingerichtet. Wenn ich nun Aufträge mit dieser Versand- / Zahlungsart abhole, werden daraus zwei Positionen in der Wawi (1.3.12.0) generiert, und zwar:
- Nachnahmegebühr
- DHL Paket national
Der komplette Betrag stimmt zwar, aber die Versandart ist dadurch natürlich falsch und es wird via JTL Shipping das falsche, bzw. gar kein Label ausgegeben.
Leider finde ich keine Einstellung, wie dieses Problem automatisch behoben wird. Momentan schauen wir in jeden Auftrag rein und in so einem Fall löschen wir die Position "Nachnahmegebühr" und ändern die Versandart in "DHL Paket national / Nachnahme" um. Dann läuft es (natürlich). Die Zahlungsart steht in diesen Aufträgen dann aber schon auf Nachnahme.
Kann mir jemand helfen, an welchen Knöpfen ich drehen muss, um das Problem zu lösen?
Danke & Gruß aus der Lüneburger Heide
Thomas