Neu Zahlungsabgleich unterschlägt doppelte Bankeingangszahlung

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

ReinholdB

Aktives Mitglied
7. September 2018
20
2
Ein Geschäftskunde hat uns gerade aufmerksam gemacht, dass er am 22.10 versehentlich eine Rechung doppelt gezahlt hat.
In JTL ist nur eine der beiden Zahlungen angekommen, bei den Bankumsätzen der Bank sehe ich aber tatsächlich 2 Geldeingänge.
Ist das bekannt, dass das Zahlungsmodul anscheinend ein Problem hat, wenn am selben Tag 2 Zahlungen mit gleichem Sender, gleichem Betrag und gleichem Verwendungszweck eingehen?
Leider sehe ich in JTL nur die letzten 30 Tage im Logfile. Keine Ahnung, ob da was angezeigt wurde.
JTL 1.5.29.3
 

ReinholdB

Aktives Mitglied
7. September 2018
20
2
Hatte dann noch ein Ticket aufgemacht. Falls es jemanden interessiert: Das Problem ist, dass JTL übe die Schnittstelle keine eindeutige ID von der Bank erhält und selber eine ID zusammen aus dem Buchungsdatum, dem Verwendungszweck, Betrag und Sendernamen bildet. Die zweite Zahlung wird dann gewollt überlesen, da die ID schon vorhanden ist.
Keine Ahnung, ob ähnliche Software das Problem doch irgendwie gelöst bekommt.
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu [Frage] Zahlungsabgleich korrigieren - Kontoeingang vor Bestelldatum User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Zahlungsabgleich Sparkasse, senden Bug Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 18
Neu Zahlungsabgleich ->Export der Buchungsdaten Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Zahlungsabgleich - Manuell zuweisen - wie wähle ich die gesetzte Zahlungsart? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Alten Zahlungsabgleich entfernen? Umfragen rund um JTL 7
Neu Zahlungsabgleich: Zahlungen doppelt 1.5.37.0 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Verwiesen an Support Zahlungsabgleich - Ein Horrofilm mit täglichen Episoden JTL-Wawi - Fehler und Bugs 13
Neu DATEV Zahlungsabgleich User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Probleme Zahlungsabgleich GBP / Brexit / Mwst Abzug User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Manueller Zahlungsabgleich - falsche zuweisungen - keine zuweisung JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu PayPal Zahlungsabgleich: Buchungen werden seit 1 Woche nicht mehr angezeigt JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Gibt es evtl. Probleme beim Zahlungsabgleich? JTL-Wawi - Fehler und Bugs 31
Beantwortet Workflow Rechnung erstellen. Doppelte Rechnungen vermeiden. JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 4
In Bearbeitung Fehler bei Amazon Bestandssynchronisation: [Bestand] [Code: 92003]: Doppelte Aktualisierungen wurden unterdrückt. Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 5