Gelöst XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

[Peter Weller]

Bei mir kommen immer die Nettopreise ohne den richtigen Steuersatz im XT Commerce an.

Ich habe ja schon einiges über dieses Problem im Forum gelesen.
Allerdings hat nichts geholfen. Habe z.b. Die Steuerklassen / Sätze etc neu angelegt.

Habe auch mal einige Screenshots gemacht.

im Wawi sieht der Artikel so aus:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_01.jpg


Wawi Steuersätze:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_02.jpg


Connector Konfiguration:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_03.jpg


Im XT Commerce ist dann aber nicht der richtige Steuersatz drin sondern "keine":
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_04.jpg


Die eingestellten Steuersätze im XT Commerce:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_05.jpg


Bin für jeden Tipp dankbar!

 

[Janusch]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

Hallo,

sobald die Steuerkalsse geändert wird in Wawi, wird korrekter MwSt Satz berechnet oder wird 0% MwSt genommen?

Falls korrekt bitte diesen Artikel im Screenshot bearbeiten und unter Einstellungen - Globale Einstellungen die Log-Datei aktivieren. Danach WebSHop synchronisation starten.
Die Log-Datei bitte an support@jtl-software.de senden.

 

[Peter Weller]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

So wenn ich das richtig verstanden habe sollte ich folgendes machen:

1. Artikel aufrufen
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_06.jpg

2. Steuerklasse anklicken:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_07.jpg

3. Steuerklasse ändern:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_08.jpg

Da steht dann aber 0%

Mhhhh?

 

[Guenter H.]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

hallo,

kontrolliere mal die kompletten steuereinstellungen: 4. DAS MENÜ »EINSTELLUNGEN« ? JTLWiki

 

[Peter Weller]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

Habe keinen Fehler bei den Steuereinstellungen gefunden

Eingestellte Steuerzonen:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_09.jpg

Steuerklassen:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_10.jpg

Eingestellte Steuersätze:
Hatte bei den "Zone Nicht-EU" Steuersätzen 7 und 19% eingesellt.
Habe dies wie im Wiki beschrieben auf 0% geändert.
Fehler bestet aber weiterhin.
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_11.jpg

Eingestellte Firma:
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_12.jpg

Fehlermeldung beim Ändern des Firmenlanden:
Ich wollte dann mal das Firmenland einfach zum Test auf ein anderes Land umstellen.
Wenn ich dann auf Speichern klicke bekomme ich aber folgende Fehlermeldung.
Das neu eingestellte Land wird auch nicht gespeichert
http://www.design-erlangen.de/tmp/wawi_problem_13.jpg

 

[Alexander]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

hast du eventuell ein Land doppelt den Zonen zugewiesen?

 

[Peter Weller]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

ich hab mir jetzt das Steuerzonen Fenster ausgedruckt und die Länder der Reihe nach abgehakt.
Hab keins doppelt drin.

 

[Marcel]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

Am besten mal eine kurze Mail an den Support, damit man sich das per Fernwartung anschauen kann.

 

[Thunderbird]

AW: XT Commerce nimmt Steuersätze nicht an

Oben genanntes Problem wurde per Fernwartung gelöst. So weit ich "hinterherkam" wurde bei den Steuersätzen Nicht EU mit 0 angelegt, bei Benutzerdaten/Rechte die Firma neu ausgewählt und lediglich noch bei der Firma das Land neu gesetzt.
Dann hat alles gefunzt.

Danke!