Neu Wunschzettel per E-Mail versenden geht nicht

[gigges]

Hallo,

wie im Titel schon erwähnt funktioniert bei uns die Funktion "Wunschzettel per E-Mail versenden" nicht. Habe verschiedene Browser ausprobiert, geht bei allen nicht.

Hat jemand das gleiche Problem oder eine Lösung?

Danke und Grüße
Erik

 

[hula1499]

in der Shopadmin hast alles bezüglich Wunschzettel aktiviert, das du brauchst/möchtest?
Ebenso ist die Mailvorlage Wunschzettel aktiv, und eingerichtet?

Nur mal so am Rande: Wunschzettel ist abmahngefährdet

 

[gigges]

Hallo hula1499,

Danke für Deine Antwort.

Ja, alles ist aktiviert. Wenn ich allerdings die Mailvorlage speichern möchte kommt "HTTP 500-Fehler" und wird nicht gespeichert!?

Wunschzettel ist abmahnfähig oder gefährdet?

 

[hula1499]

Klick mal bei der Zeile des Wunschzettels ganz rechts auf den Kreis (Zurücksetzen) -> kopier dir aber vorher deine Inhalte raus, wenn sie individuell sind.

Wunschzettel ist wie: tell a friend, benachrichtigung wenn Produkt wieder auf Lager etc. -> sehr gefährdet (meiner Meinung nach).

 

[gigges]

Habe Vorlage zurückgesetzt, funktionierte auch. Allerdings sind die Fehler immer noch da.

Kann es an Schreibrechten eines Ordners liegen?

 

[hula1499]

Also jetzt kann ich leider nurmehr "Fehlersuche-Tipps" geben, da ist ein versierter JTL MA vermutlich eher auf dem richtigen Weg, sorry.

Ich würde jetzt in den Logfiles nachsehen (server), ob da was drinnen steht. Falls nicht, in der JTL config alle Logs einschalten und dann nochmal den Fehler produzieren, danach ins Log schauen, woher der Fehler kommt.
Aber das wäre jetzt nur mein eigener Weg bei so einem Fehler...

Nachtrag:
Welche "FEhler" sind noch da, die 500er oder das irgendwas mitn Wunschzettel nicht funktioniert?

 

[gigges]

die 500er. Bei einer Änderung in der Vorlage kommt auch 500er.

 

[marmoh]

Hallo Erik,
konntest Du das Problem mit dem Wunschzettelversand lösen? Bei meiner Recherche bin ich darauf gestoßen, dass das Problem auch im JTL-Demoshop existiert.
Grüße Martin

 

[gigges]

Hallo Martin,

nein, konnte ich nicht lösen. Das Problem besteht immer noch 🙁

Gruß Erik

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Hab's gerade nochmal in der 4.05 getestet, dort werden die Wunschzettel verschickt.
Der Demoshop http://demo.jtl-shop.de/ ist derzeit noch auf dem 4.03er Stand, dieser wird demnächst aber geupdatet.

 

[gigges]

Wunderbar, sehr schön 🙂

Dann werden wir die Tage mal updaten.