Offen WMS Verkauf im Ladegeschäft und Lager

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hausmeister36

Aktives Mitglied
20. Dezember 2010
72
0
Hallo,

ich habe eine Frage zum Verkauf von Artikeln im Ladengeschäft/Lager am Tresen .

1. Der Kunde steht im Laden und möchte 2 Artikel aus dem Ladengeschäft haben , anschließend möchte er noch 2 Sachen aus dem Lager kaufen.

Wie mache ich das nun mit der Auslieferung im WMS, kann ich diesen Auftrag einzeln auf die Pickliste packen und auch sofort eine drucken damit der Mitarbeiter weiss wo die Sachen im lager liegen ?

2. Der Kunde steht im Laden und fragt ob wir einen Artikel noch in seiner Größe da haben, dieser liegt an 2 Plätzen im Lager.
Der Mitarbeiter schaut mittels WMS Mobile wo der Artikel liegt und entscheidet sich für Lagerplatz A.
Der Kunde entscheidet sich für diesen Artikel und kauft diesen am Tresen.
Woher weiss das System nun von wo der Artikel im Lager genommen wurde ?

Wäre es Sinnvoll diesen Artikel bei einer Anprobe im Laden auf einen Lagerplatz im Ladengeschäft zu buchen ?

3. Wie ist es wenn dieser Artikel auch schon woanders im Laden lag und der Kunde nun einen 2. aus dem Lager holt, woher weiss das System nun von welchen Platz im Ladengeschäft der Artikel genommen wurde ?

Danke für eure Hilfe!
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.090
368
Hürth
ich habe eine Frage zum Verkauf von Artikeln im Ladengeschäft/Lager am Tresen .
1. Der Kunde steht im Laden und möchte 2 Artikel aus dem Ladengeschäft haben , anschließend möchte er noch 2 Sachen aus dem Lager kaufen.
Wie mache ich das nun mit der Auslieferung im WMS, kann ich diesen Auftrag einzeln auf die Pickliste packen und auch sofort eine drucken damit der Mitarbeiter weiss wo die Sachen im lager liegen ?
Ja, genau so. Du kannst über JTL-POS einen Auftrag erstellen mit allen Positionen, die der Kunde haben möchte. Der Auftrag kann dann über JTL- WMS kommissioniert und ausgeliefert werden (Ware wird ausgebucht) und im Anschluss, zuvor oder währenddessen über JTL-POS kassiert werden.

2. Der Kunde steht im Laden und fragt ob wir einen Artikel noch in seiner Größe da haben, dieser liegt an 2 Plätzen im Lager.
Der Mitarbeiter schaut mittels WMS Mobile wo der Artikel liegt und entscheidet sich für Lagerplatz A.
Der Kunde entscheidet sich für diesen Artikel und kauft diesen am Tresen.
Woher weiss das System nun von wo der Artikel im Lager genommen wurde ?
Leider nein, leider gar nicht. Das Feature ist noch nicht integriert.

Wäre es Sinnvoll diesen Artikel bei einer Anprobe im Laden auf einen Lagerplatz im Ladengeschäft zu buchen ?
Ja, sehr guter Lösungsansatz. Diesem "Ladengeschäft-Platz eine entsprechend hohe Priorität geben und eine extra Pickliste einrichten, die nur auf diesen Lagerplatz/Lagerbereich einschränkt, dann wird auch der entsprechende Artikel vpn WMS reserviert und ausgebucht, wenn die Pickliste erstellt wird.

3. Wie ist es wenn dieser Artikel auch schon woanders im Laden lag und der Kunde nun einen 2. aus dem Lager holt, woher weiss das System nun von welchen Platz im Ladengeschäft der Artikel genommen wurde ?
Das geht aktuell nicht und wird auch in Zukunft niemals gehen. Die Ware wird einfach FIFO ausgebucht. First in First out. Ich vergleiche es immer gerne mit einem Supermarkt. Das Ü-Ei liegt einmal an der Kasse, einmal im Aktionsregal, einmal im Bereich für Süßigkeiten. Die Kasse / der Kassierer weiß niemals woher der Kunde den Artikel hat. Die Differenzen sind aber zu vernachlässigen und korrigieren sich spätestens bei der nächsten Inventur automatisch.


Künftig wollen wir auch eine "Laufende Inventur" direkt während der Kommissionierung in JTL-WMS Moblie ermöglichen, dann werden solche Fehler noch schneller behoben. (Was natürlich auch zu Über- oder Unterbeständen führen kann. Wenn man nur für einen der drei Plätze den Bestand zählt und korrigiert.

Die einzigen die das wissen, sind die autonomen Supermärkte von Amazon. Die überall Kameras haben, den Kunden tracken und in jedem Regalfach Waagen eingebaut haben. :D aber das wird für uns wohl noch länger Zukunftsmusik bleiben.
 
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