Verwiesen an Support WMS 1.5.34.1 Druckservice benötigt plötzlich sehr lange

liquid

Sehr aktives Mitglied
3. April 2015
401
65
Bremen
Hallo zusammen,

seit ca. einer Woche benötigt der Druckservice (Versandlabel und insbesondere Lieferschein) plötzlich sehr lange, es dauert bis zu zwei Minuten. Zuvor lief das System (aktuell sieben Packtische) wirklich flott.

Wir haben keine Veränderungen am System vorgenommen, keine Updates oder Dergleichen, zumindest nicht an Wawi und WMS.

Hat noch jemand von Euch das Problem? Meine Lagermitarbeiter beklommen deswegen schon langsam Puls ...

Beste Grüße aus dem Norden
Ingo
 

D.Effertz

Moderator
Mitarbeiter
1. Oktober 2020
84
39
Hi @liquid,
besteht das Problem weiterhin? Am Besten einmal direkt an den Support per Ticket im Kundencenter wenden. Hier gibt es diverse Ursachen, die auf das Problem zutreffen zu können, die teils auch nicht von JTL ausgehen, sondern durch die API zu den jeweiligen Versanddienstleistern ausgelöst werden.
 
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