Gelöst Wenn Versandt - dann Rechnung schicken (aber pdf Anhang ist im Format vom Zebra Drucker, anstatt A4)

[Roelli]

Hallo.

Ich habe einen Workflow erstellt der automatisch bei erfolgreichem Versandt eine Rechnung an den Kunden schickt.
Die Email wird auch versendet, aber der Anhang (Rechnung als pdf) ist im Format (höhe/breite) wie mein Zebra-Etikettendrucker, deswegen ist die Rechnung nur 1/4 lesbar.
Wo kann ich einstellen dass die Rechnung im A4 Format verschickt wird?

Danke,
Roelli.

 

[Rico Giesler]

Der Anhang kommt ja aus der "Speichern"-Vorlage. Prüfe da mal ob dort der richtige Drucker hinterlegt ist.

 

[Roelli]

Ich glaube ich muss zuerstmal die englische und deutsche Rechnungsvorlagen in den Reiter "Speichern" kopieren, oder?
Die deutsche konnte ich kopieren, bei der englischen schmiert's ab.

 

[Rico Giesler]

Erstell dazu bitte mal ein Ticket im Kundencenter. Da kann genauer geprüft werden, warum es mit der einen Vorlage funktioniert und mit der zweiten nicht.