Wartungsservice

rjb

Aktives Mitglied
23. September 2006
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Hi

Ich muss auch ein Lob an die Programmierer geben - ist euch toll gelungen.

Mein Vorschlag wäre:

Kann man für Firmen mit Wartungstätigkeiten etwas einbauen.
Im Prinzip kann es ja so sein wie ein neuer Auftrag.
Man müsste nur die Option haben einen Kunden der einen Wartungsvertrag hat zu kennzeichnen.
Und wenn man weiterdenkt wäre es klasse wenn ein Kunde anruft der einen Wartungsvertrag hat das man den Fehler wie einen Auftrag eingibt.
Der Unterschied wäre nur das man nicht eine Rechnung erstellen kann sondern das man dem Kunden einfach ein Fehlerticket schickt.
Vielleicht ist es auch möglich das man aus der Fehlereingabe fall nötig eine rechnungen erstellen kann falls der Fehler nicht in einen wartungsbereich fällt z.b. hardwareschaden.

würde sowas möglich sein?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
Bei so spez. Anfragen braucht es etwas länger, da ich mit Thomas dies genauer besprechen muss, wie weit das in eazySales passen würde.