Neu Wartungsmodus lässt sich nicht beenden

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Rain_er

Neues Mitglied
23. Juli 2020
2
1
Hallo zusammen,
wir sind soeben auf ein kleines aber fieses Problem in unserem JTL Shop gestoßen:
Da wir unseren Shop demnächst für mehrere Stunden deaktivieren wollen, wollten wir schon einmal sicherstellen, dass der Wartungsmodus auch funktioniert. Wir haben also im Admin Bereich unter Globale Einstellungen den Punkt "Wartungsmodus aktivieren" auf Ja gesetzt (Einstellungsnr: 174). Das hat auch gut funkioniert. Zusätzlich haben wir dann auch gleich einen entsprechenden Wert in der Sprachverwaltung für 'maintenanceModeActive' eingetragen, damit man nicht nur "Dieser Shop befindet sich im Wartungsmodus" zu lesen bekommt.
Soweit sogut, das hat alles geklappt....

jetzt würden wir unseren Shop allerdings gerne wieder zugänglich machen aber scheinbar reicht es nicht, den Punkt "Wartungsmodus aktivieren" in den globalen Einstellungen wieder auf Nein zu setzen. Die Wartungsmeldung wird im Frontend weiterhin angezeigt. Wir haben bereits über eine halbe Stunde gewartet falls das System dafür etwas länger braucht, doch das half wenig. Auch den neuen Text aus der Sprachverwaltung haben wir vorsichtshalber wieder entfernt, somit ist eigentlich der gleiche Status wie vorher wieder hergestellt doch unser Shop zeigt weiterhin den Text "Dieser Shop befindet sich im Wartungsmodus" und ist somit für User unzugänglich.

Hat jemand einen heißen Tip, woran das liegen könnte?
Vielen Dank im Voraus!
 

Harald Weingaertner

Gut bekanntes Mitglied
2. Oktober 2006
179
3
Hi, normal ist der Wartungsmodus immer sofort aktiv oder inaktiv. Da muss man nicht warten.

Das ist hier noch nie passiert. Ich hätte nur die Idee mal den Cache im Shop zu löschen oder kurz zu deaktivieren, wobei wir das hier nie machen mussten. Auch die Sprachvariable ist bei uns geändert...
 

Rain_er

Neues Mitglied
23. Juli 2020
2
1
Wir konnten es mittlerweile lösen. Nachdem wir im Backend den gesamten Objectcache sowie Templatecache geleert hatten funktionierte unser Shop sofort wieder.
 
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gigi80

Gut bekanntes Mitglied
3. Juni 2016
224
18
Ja der liebe Cache. Wenn etwas spinnt immer zuerst Cache und Browser cache leeren. Die oberste Regel die wir mit dem Umgang von JTL gelernt haben. Willkommen neue Mitglied Rain_er
 
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