warenkorb rabatt + gratisgeschenk

[marianke]

Hallo,
wenn ich in den Warenkorb PRodukte lege, die ein Gratisgeschenk beinhalten, wird der Warenkorbrabatt, den der kunde auch noch eingeben kann, gelöscht:

Ablauf war:
Artikel in Warenkorb
Warenkorbrabatt eingeben
Gratisgeschenk auswählen

Nach Auswahl des Gratisgeschenks war der Rabatt wieder weg......

 

[Dealux-GmbH]

AW: warenkorb rabatt + gratisgeschenk

Bei so Problemen bitte immer die genaue Shopversion mit nennen!

 

[marianke]

AW: warenkorb rabatt + gratisgeschenk

Es ist die aktuellste 3.03

 

[Daniel B.]

AW: warenkorb rabatt + gratisgeschenk

Hi marianke,

leider konnten wir das Problem nicht reproduzieren. Bitte erstelle doch ein Ticket im Kundencenter und teile uns deine Shop URL sowie Logindaten für das Backend mit.

Gruß,
Daniel

 

[marianke]

AW: warenkorb rabatt + gratisgeschenk

Hallo,
heute hatte ich ein neues Problem mi dem Gratisgeschenk.... Die Gratisaktion ist seit dem 16.12.2010 beendet, eine Kundin hat heute Waren bestellt und die Gratisaktion war mit im Warenkorb.

Wenn ich das nachzustellen versuche erscheint das Gratisgeschenk gar nicht.. In der Wawi ist es auf inaktiv.

Kennt jemand das Problem bereits?

 

[MichaelH]

AW: warenkorb rabatt + gratisgeschenk

nein, aber vielleicht war es ein gespeicherter warenkorb ?!