Gelöst Ware falsch gebucht, benötige Hilfe

[bpluppins]

Hallo,

leider habe ich dazu nichts passendes geunden und hoffe hier auf Hilfe...

Wir nutzen JTL Wawi 1.4.23.2 und WMS

Urpsünglich sollte Ware von einem Standardlager auf ein WMS Lager umgebucht werden. Leider wurde stattdessen auf das WMS Lager ein Wareneingang von unserem Lieferanten gebucht und dann wurde im WMS Lager eine Korrekturbuchung gemacht über die gleiche Menge. Die Mengen stimmen jetzt zwar, aber buchhalterisch fand eine Wareneingangsbuchung (auch noch mit einem falschen EK) statt und eine Korrekturbuchung im Standardlager, auch mit einem falschen EK.

Wie kann ich diesen Fehler beseitigen?

Lieben Gruß und Dank im vorraus.

 

[Stetto]

Hallo,

um ähnliches nochmal zu vermeiden unbedingt updaten! Du bist noch auf einer frühen Beta-App aus dem Pilotkundenprogramm. Inzwischen wurde die 1.4.26.1 als Stable released und hat auch schon weitere Updates bekommen, sodass wir bald schon auf Version 1.4.29.1 und bald auf 1.4.30.0 unterwegs sind.

Es ist nicht empfehlenswert so lange auf einer Pilotkundenversion zu verbleiben, obwohl stabilerer Versionen mit zahlreichen Korrekturen veröffentlich wurden.

Für eine schnelle Korrektur eures Problems würde ich empfehlen den durchschnittlichen EK in den Artikelstammdaten manuell zu korrigieren, so wie er aktuell sein müsste.

Den EK manuell rückwirkend zu bearbeiten, ist ein neues Features, welches voraussichtlich im nächsten Quartal realisiert wird: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-30172

Ansonsten kannst du noch ein Ticket über das JTL-Kundencenter erstellen und mal Anfragen, ob die Datenbank-Profis aus unserer Hauptniederlassung in Hückelhoven Zeit dafür haben.
Da es sich der Beschreibung nach, aber um einen Anwendungsfehler und nicht um einen Bug handelt, wäre das eine Kulanzentscheidung. Fragen kostet aber nichts.

 

[Uwe Jaksties]

Achtung Tippfehler von @Stephan Handke . Die aktuelle Stable ist Version 1.4.29.1.