Inaktiv Versandbenachrichtigung ohne Lieferscheinangaben

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Hallo

nach Rückmeldung eines Kunden ist uns nun aufgefallen, dass die
Versandbenachrichtigung die autom. aus der JTL-Wawi versendet wird, sobald man bei
einem Auftrag auf --> Ausliefern klickt für uns sehr unvorteilhaft ist.

Vorher war die Versandbestätigung recht einfach aufgebaut und wurde direkt
vom JTL- Shop 3.20 versandt.

Nach Umstellung der JTL-Wawi 0.99923 auf die 1.1.4.x hatten wir das umgestellt,
dass die Versandbestätigung direkt von der JTL-Wawi verschickt wird.

Globale Einstellungen --> E-Mail --> Versandmails für Onlineshop-Bestellungen aus der JTL-Wawi senden.

Wenn ich mir nun die aktuelle Versandbestätigung anschaue, stört uns die Angaben zum
Lieferschein. Da der Lieferschein bei uns vom Großhändler mit der Ware verschickt wird,
ist die zusätzliche Lieferscheinnummer aus der Wawi für den Kunden sehr verwirrent.

Es fängt schon bei der Betreffzeile an:

Versandbenachrichtigung zum Lieferschein #{{ Vorgang.Lieferschein.Belegnummer }}

Vorher:

Ihre Bestellung bei Domain.de wurde versandt

Wie kann man den Nachrichtentext bearbeiten, sodass die Angabe von Lieferschein wegfällt?

Muss man einmal die Rohdaten und zusätzlich noch einmal das HTML-Format bearbeiten?

Wo kann ich genau sehen welche Version ob Text oder HTML-Vorlage verwendet wird?

 

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Wäre es möglich, dass mir jemand die 3 Fragen kurz beantworten könnte?

 

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Hallo,

wir haben auch das Thema, dass die Versandemails versandt werden sobald der Auftrag auf dem Packtisch abgeschlossen wird, was aber eigentlich nicht richtig ist, da beispielsweise der Auftrag am Freitag noch verpackt aber am Montag erst beim Logistiker landet.

Schön wäre eine zeitliche Planbarkeit, welche beispielsweise der Worker übernehmen könnte - sprich ich setzte ein voraussichtliches Datum auf dem Packtisch wann die Sendung vom Logistiker abgeholt wird und der Worker schickt an diesem Datum (bspw. eben drei Tage später) die Versandemail raus.

Was meint Ihr?