Versandarten für den Kunden nicht mehr wählbar

tradingscout

Aktives Mitglied
21. August 2015
82
0
Hallo,
hoffe ich bin jetzt hier an der richtigen Stelle.

Ich habe gestern alles hochgezogen.
Das heißt Wawi aud 1.0.5.0

Vorher habe ich den JTL- Shop, wie empfohlen, von 3.19 auf 3.20 hochgezogen.
(beim update kamen keine Fehler.. War auch wie angegeben auf BINÄR gestellt.
Dann WaWi auf 1.0.0.0 hoch gezogen (aus dem Beta-Stadium)

Den Fehler, mit denkategoriepic beim DB-Update konnte ich dank Forumseintrag umgehen! --> Danke

Dann WaWi auf 1.0.5.0 hoch.

Heute melden sich die Kunden, dass nur noch die Zahlart "Überweisung möglich ist.

Barzahlung, sofortüberweisung und Nachnahem, welche vorher super liefen, kann man nicht mehr auswählen.

Im Backend sind alle da und auch aktiv.
Sie sind auch Versandarten zugewiesen..

Bin echt ratlos
 

XYZ

Sehr aktives Mitglied
21. September 2011
2.541
10
AW: Versandarten für den Kunden nicht mehr wählbar

Guck mal, ob Du für jeweils die Zahlungsarten und die Versandarten im Shop die Kundengruppen richtig eingestellt hast, "Sichtbar für: Alle" bzw. wie benötigt, ebenso Versandklassen überprüfen. Ansonsten vielleicht nochmal einen Komplettabgleich mit Übertragung der globalen Daten zum Shop machen.
 

tradingscout

Aktives Mitglied
21. August 2015
82
0
AW: Versandarten für den Kunden nicht mehr wählbar

Erstmal danke für die schnelle Antwort

Komplettabgleich habe ich gemacht..

half nix..

Hast mir aber nen guten Tip gegeben...
Die meisten Zahlungsarten gint es nur für bestimmte Kundengruppen...
Schalte ich die Zahlungsart für alle Kundengruppen frei sieht man diese..

kann es sein, dass der Shop die Kundengruppen "vergessen" hat???

In der WaWi sind die Kunden in der richtigen Gruppe... auch unter "Webshop Kd. Gruppen"

Aber die KD-Gruppe kann ich im Backend vom Shop ja nicht prüfen...
 

tradingscout

Aktives Mitglied
21. August 2015
82
0
AW: Versandarten für den Kunden nicht mehr wählbar

Hab gerade mal die Datenbank geprüft.. bei dem Kunden der sich gemeldet hat, ist auch die richtige Kundengruppe drin...
Die ID der Kundengruppe ist in der Tabelle tkunde eingetragen
 

tradingscout

Aktives Mitglied
21. August 2015
82
0
AW: Versandarten für den Kunden nicht mehr wählbar

So....
Eine kleine Zusammenfassung..
Der entscheidenden Hinweis / Anregung kam von
XYZ

Danke dafür..

Alles Zahlungsarten zuerst umstellen auf "Alle Kundengruppen" Dann wieder auf die eigentliche...
Alles funtioniert jetzt wieder
 
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