Versand in alle Länder? Rechtssicherheit?

[aheigold]

Hallo liebe Community,

momentan versenden wir Ware in jedes Land der Erde und machen das auch sehr gerne. Die große Masse sind deutsche Kunden, jedoch freuen wir uns wenn wir Kunden in Ländern wie z.B. Australien, Singapur oder unsere Schweiz beliefern können... Auch Länder der EU werden beliefert.

Jetzt bin ich gerade dabei einen neuen Shop mit JTL aufzusetzen und bin dabei auf folgende Frage gestoßen: Müssen wir für jedes Land in welches wir Liefern bzw. unsere Kunden sitzen AGB/WRB in deren Sprache und deren Recht bereit stellen?

Ich habe online sehr widersprüchliche Aussagen gefunden, sodass ich der Meinung bin das es eine "Grauzone" ist die deutschen Texte einfach übersetzt zusätzlich in englischer Sprache zur Verfügung zu stellen.

Wie handhabt ihr dieses Thema? Habt ihr keine Angst vor Abmahnungen?

Ich habe in der Forumsuche nichts über dieses Thema gefunden... schickt mir gerne einen Link wenn es bereits ein Thema dazu gibt.

Grüße und danke
Alex

 

[reneromann]

AW: Versand in alle Länder? Rechtssicherheit?

Da du erst einmal deutscher Händler bist, gilt zuerst einmal deutsches Recht.
Von daher brauchst du [in meinen Augen] keinerle Rechtstexte für andere Länder.

Jedoch musst du aufpassen, dass der Verkauf in die entsprechenden Länder nach deren Recht auch zulässig ist.
So könnte es bspw. aufgrund von Einfuhrverboten -oder- anderen nationalen Regelungen unzulässig sein, dass du Waren, welche hier frei verkauft werden dürfen, in diese Länder ausführst.

Von (automatisch) übersetzten Rechtstexten würde ich dir jedoch inständig abraten - wenn hier nicht präzise bei der Formulierung aufgepasst wird, kann das schnell schwerwiegende Folgen haben [frei nach dem Motto "must/must not/should/should not/shall/shall not/may" und deren jeweilige Bedeutung im rechtlichen Rahmen, insbesondere bei der Übersetzung aus deutschen Rechtstexten]. Weiterhin würdest du mit entsprechenden Rechtstexten vorspiegeln, dass du das dortige nationale Recht einhalten willst [über dessen Auswirkungen du in der Regel nichts weißt].

 

[3po]

AW: Versand in alle Länder? Rechtssicherheit?

Laut Händlerbund gibt es keine gesetzlichen Vorschriften das die Rechtstexte in anderen Sprachen vorhanden sein müssen, deutsch reicht also völlig aus. Was jedoch kritisch ist, sofern du elektrische Geräte verkaufst, ist das neue Elektrogesetz und die damit verbundene Entsorgung von Altgeräten in jedem Land. Oder das bereits erwähnte verkaufen von Waren die in bestimmten Ländern nicht zulässig sind, bzw. andere haftungen als in Deutschland haben.

 

[testjo]

AW: Versand in alle Länder? Rechtssicherheit?

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