Neu Vaterartikel Blockiert Varianten Bestand

dasKelle

Mitglied
27. Januar 2021
17
1
Guten Abend,
Wir haben mehrere Artikel mit einer Variante (Größe von 18 bis 47) diese haben einen Bestand hinterlegt.
wie das Bild zeigt insgesamt 252.
1.JPG
in der Artikel Übersicht steht allerdings das hier. nur noch 8 auf lager sind und 6 bereits in aufträgen.
2.JPG

Leider wird in unseren Webshop aber ein Bestand von 2 hochgeladen.
sodass Kunden die Artikel nicht bestellen können obwohl genug vorhanden ist.
es scheint mir als wenn der Vaterartikel eine bestand führt obwohl er das gar nicht soll weil die Varianten das machen.
Ich hab das Gefühl irgendwo eine Harken nicht gesetzt zu haben aber ich finde nichts.

Hat jemand eine Idee was das sein könnte?

Gruß
daskelle
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
6.650
1.151
Nein, der Vaterartikel führt keinen Bestand. Der wird von den Kindern kummuliert.
Wenn du mal "In Aufträgen" anwählst, solltest du sehen, in welchen Aufträgen die Kindartikel "hängen".

Wenn da nichts steht, dann schau bitte mal bei eBay durch, ob da noch nicht abgeschlossene Bestellungen sind und entfern diese.
 

dasKelle

Mitglied
27. Januar 2021
17
1
Hallo Enrico,
Danke für deine Antwort.

Wir verkaufen nur über unseren Webshop daher kann es eBay nicht sein.

Bei dem gezeigten Artikel steht noch was in Aufträge. Bei anderen mit dem selben Problem allerdings nicht.
Was muss bei den Wert den stehen?
0 oder der zusammengerechnete bestand der Varianten?

Wenn man den Artikel öffnet steht ja der richtige Wert da. Aber er wird halt nicht übernommen bzw an den Webshop übertragen.
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
6.650
1.151
Der Vater zeigt die zusammenaddierten Bestände der Kindartikel an.
Wenn da noch Reservierungen vorhanden sind, dann müssen die in den Kindern gesucht werden. Wenn Du selbst da nichts findest, dann mach bitte ein Supportticket auf, damit die Kollegen mal schauen können, woran es hängt.
Nach Deiner Beschreibung ist das vollkommen korrekt - der verfügbare Bestand ist der Bestand abzüglich der Reservierungen und ggf. noch des Puffers.
Wenn Du einen Bestand von 8 im Lager hast und 6 sind davon durch einen Auftrag reserviert, dann wird an den Shop ein Bestand von 2 gemeldet.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Variationsartikel Grundpreis Preis Vaterartikel Betrieb / Pflege von JTL-Shop 3
Neu Nach Update auf 5.1.2 - alle Varkombis/Vaterartikel auf "Ausverkauft" Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
von 5.1.1 auf 5.1.2 / NovaChild / Vaterartikel "Ausverkauft" / Variablenproblem CSS Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu JTLShop 5.1.2: Kunde hat Vaterartikel von Varkombi bestellt JTL-Shop - Fehler und Bugs 5
Neu Vaterartikel Bild anzeigen lassen wenn Variationskombination ausgesucht wird User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Vaterartikel Überverkäufe = Ja - was bewirkt das? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Beantwortet Worflow für Artikel und Vaterartikel JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 10
Neu Vaterartikel in Normalen Artikel umwandeln User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Vaterartikel mit mehreren Variationen und allen Variationswerten per Ameise importieren JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 0
Varianten Bilder bei ebay JTL-Wawi 1.6 0
Varianten/Kindartikel Anzeige in Aufträgen/Rechnungen/etc. es werden keine Maße angezeigt JTL-Wawi 1.6 0
Neu PROBLEM HILFE Angebot enthält zu viele Varianten über Jtl und verbindet sich nicht mehr mit ebay ! error code 21919314 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Mehrere Varianten aus ein und den selben Kindern -> möglich? JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Neu Produkte (Varianten) Bestandsführung inaktiv - aktivieren nicht möglich User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Varianten-Kombinationen für Marktplätze User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Bestandsführung in Varianten / Kindartikel 1.6.35.1 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Issue angelegt Varianten haben gleiche EAN - nicht scannbar [WAWI-61084] Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 6
Neu Export Ebay Angebotsupdate, EK Preise Varianten JTL-Ameise - Fehler und Bugs 1

Ähnliche Themen