Neu Upload Modul - ist nicht rückgängig zu machen

[Monello]

Wir haben das Upload Modul von JTL zugebucht, allerdings haben wir folgendes Problem:

Wenn wir einen Artikel mit Upload Funktion angelegt haben, dieses dann aber raus löschen, wird es nicht aktualisiert im Shop. D.h. der Artikel hat im Shop immer noch die Upload Funktion, obwohl dieses in der Wawi geändert wurde. Somit bleibt uns nur die Möglichkeit, den Artikel komplett neu anzulegen, was ja nicht Sinn der Sache ist.

Wir haben uns schon an unsere Agentur gewandt, aber diese kommt auch nicht weiter.

Wir haben Caches geleert, manuell alle Daten nochmal neu abgeglichen von der Wawi zum Shop.

Woran kann das noch liegen?

 

[NoOne]

Artikel für den Shop deaktivieren, abgleichen, reaktivieren, abgleichen. Ggf. muss auch der Shop- Cache nochmal geleert werden. Wenn das keine Änderung bringt, dann in die Abgleichslog der Wawi schauen, ob der Abgleich korrekt klappt oder ob es dort Fehler oder Warnungen gibt.

 

[Monello]

Artikel für den Shop deaktivieren, abgleichen, reaktivieren, abgleichen. Ggf. muss auch der Shop-Cache nochmal geleert werden. Wenn das keine Änderung bringt, dann in die Abgleichslog der Wawi schauen, ob der Abgleich korrekt klappt oder ob es dort Fehler oder Warnungen gibt.

Super vielen Dank das hat geklappt, aber für mich nicht sehr zufriedenstellend, da das mit sehr viel Arbeit uns Aufwand verbunden ist...

 

[NoOne]

Super vielen Dank das hat geklappt, aber für mich nicht sehr zufriedenstellend, da das mit sehr viel Arbeit uns Aufwand verbunden ist...

Wenn es mehrere Artikel sind, kann man ja auch mehrere deaktivieren. Und wenn es nahezu alle sind, dann kann man ggf. den Shop zurücksetzen, was die Artikel, Bilder und Merkmale angeht und dann einen Komplettabgleich machen.